神奈川県横浜市の全日本トラック協会が認定する安心引越しマークを取得している引越優良事業者をご紹介致します。参照元:全日本トラック協会の認定事業者一覧より
横浜市の引越し優良事業者27社
アート引越センター横浜青葉支店
電話番号:045-979-0123
事業所名:横浜青葉支店
事業者名:アート引越センター株式会社
所在地:横浜市青葉区市ヶ尾町27-1
横浜支店の口コミ
べき05:12 06 May 24
運ぶだけじゃない?こないだアート引っ越しセンターでお引越し頼んだものです。部屋の中には女性の方が主に運んでました。冷蔵庫の位置も確認せず勝手に決める。それに冷蔵庫は移動した後すぐに電源入れては行けないです。入れてもいいのもか確認もせず電源入れるのはどういうことでしょうか?タメ口使うし「ゴルフバックは?ゴルフバックは?」ではなく「ゴルフバックはどこに置きますか?」ですよね?新築の部屋に思い鉄のものを落として謝らないない。などなどただただ、最悪な人だなと思いました。外国人からみても確実に最低な言葉遣い二度と会いたくない人でした。
人の家前にトラックを3時間以上も勝手に横付け。しばらく置かせてくださいもなし。会社の指導どうなってるの?
はっきりいって行かない方がいいです。バイトしかり、引越ししかり
今回この会社に頼んで非常に疑念を感じたのでレビューします。引越し自体はスムーズで手慣れていました。しかし、周りの配慮等なく無愛想でした。そして今回最も不審に感じたのは「保防費」と称する謎の2万円の見積もりです。こちらはCMで引越しする際よくアートで見られる養生など一切されていなく、あとからそれに対して問い合わせると、今回は会社に出してもらうので私には教えられないという解せない回答です。見積もりをFAXしてと言ったのにそれもして貰えず不快な思いをしました。日にちが限定されていたのでアートさんにするしかありませんでしたが、なにか気持ちよくないです。
公道使って商売しているんだったら、心遣いしなさい!片側車線潰して渋滞作っていても、ハザードも点けない。注意しても 迷惑かけている認識が無いから ケロっとしている。引越しの時は絶対使わない!迷惑の片棒を担ぐ事になる。
アート日雇い派遣、泥棒引っ越しセンター多摩地区のアート国立センターに、引っ越しを頼んだ!ところが、府中市から府中市の引っ越しにもかかわらず、10キロ以内のところだが!なんと、ズボンプレッサーと、絵2枚、鉄道模型いろいろ盗まれてしまった!あと洋服まだ。訳のわからないヤツが働いている、社員なんで一部だけ、荷物を、運んだらサインをさせて後は責任逃れする会社だ、アートは絶対辞めた方が良い、荷物はナンバリングした方が良いアートは、絶対、絶対、ダメだよ!アートに頼むくらいなら、仲間内でやった方がまだましだよ!大体客の荷物キズつけてもダメなのに、なくすなんて、言語道断だよ!アートは辞めた方がいいよ!値段だけ高くで良くないよ!ヤマトの引っ越しのとき、無くされたけどちゃんと補償してくれたよ!アートは絶対絶対ダメだよ!本当の話だよ、!
アート引越センター横浜南支店
電話番号:045-781-0123
事業所名:川崎宮前支店
事業者名:アート引越センター株式会社
所在地:横浜市金沢区能見台東15-1
横浜南支店の口コミ
過去4回利用。もう二度と利用しない。見積もりに来た若い女性営業の荷物量の見立てが大外れ。一番大量に書籍類が入っている戸棚を開けてチェックしなかったんだもの。そりゃダンボール足りなくなるわなぁ。こちらも働いてるから前日に梱包するしかないんだわ。夜中にダンボール足りなくなって電話したって無理だしさ。当日10枚追加で梱包し始めたけど、それでも足りない。結局、ダンボールに入ってないものは持っていってくれなかった。くわえて、現場のリーダーは、客に対する言動とは思えない辛辣さ。泣かされたよ。引っ越し中に。結果、2日間、バスと電車を乗り継ぎ、新居と5往復して荷物を運んだ。最悪な引っ越し。次からは絶対他社にする。
八束治23:04 02 Jul 24
正直者22:59 29 Feb 24
トラックの中や包む毛布やカバーは、掃除や洗濯をしないからか?引っ越し直後から、何十年生きてきて初めて大量のダニに悩ませる事になり(段ボールに付いて来たか?)治まるまで、大変だった。→→→後日更に、引っ越しの時に勧められた、家具の地震転倒防止ジェルを本箱に付けたが、家具を移動しようにも、水をぬらしたプラスチックカードでも全く取れず、お客様センターに電話。震度7でも倒れない為の物ですから、の説明あり。付ける前に説明無く、その為、取って頂いた。床の表面は無事で、本箱の底板が取れたが、修復をしていたけた。トラック内、掃き掃除はしています。との事。リサイクル段ボールを、使って良いか?と聞かずに使われてしまったのも、ダニの原因ではないか?と指摘。今後も使うか?を社内で検討します。言われた。その後の対応としては、良いと思った。
引越後、0123が印刷されている空き段ボール箱は、3か月以内なら無料で引き取りですが、何回電話をかけても繋がらない、詐欺と、思ってたら、やっと電話が繋がりましたので事なき、文句なしで、星5個
引っ越しが多く色んな引っ越し屋さんにお世話になったけど、本当に最悪な引っ越しだった。手際も悪い。時間もかかる。バイトみたいな人が開始すぐ暑さのため具合悪くなりいなくなったけど、補充の人もこず。委託の業者にエアコンも取り付けてもらったけど、これも雑過ぎで、壁にでっかい穴を開けられた。他の業者の人に見てもらったけどびっくりしていた。思い出しただけでも色々と最悪すぎて忘れられない引っ越しになった。トラックを見るたびに嫌な思い出が蘇る。
手際良く引っ越してくれた。720Lの冷蔵庫の搬入は大変そうだった💧
アート引越センター新横浜支店
電話番号:045-474-0123
事業所名:新横浜支店
事業者名:アート引越センター株式会社
所在地:横浜市港北区新横浜1-10-3
新横浜支店の口コミ
やし12:02 13 Sep 24
リーダーの方はしっかりしてるので、星ひとつ。他のバイト?の人は炊飯器どこに置きますか?電子レンジどこに置きますか?とキッチン以外に置くわけがないのに、その都度確認して来ます。あなたの家ではどこに置いてありますか?と逆に聞きたいです。ベッドも中途半端に組立てて部品をベットのパッと見では分からないところに隠して終わっています。組立て方が分からないなら、そういうところを聞いてほしい。パンフレットには靴下はその都度変えて作業しますと書いてありましたけど、どう見ても変わってないです。バイトの人たちはそこまでの責任感はなさそうですね。仕方ないのかもしれませんが。
廃業した方がいい。個人の赤帽以下の引っ越し業者。家財を破損して壊すし、示談書の取り交わしもまともにできない。破損箇所をしてきしても、経年劣化とか言い掛かりをつけてくる。養生しないで運んだから、壊したのにそれは無い。
サンドイッチマンのCMに騙されましま!誰も使ってはいけません!やる気のない子供みたいなバイトが、いろんなもの壊します。テレビ、レコーダー、冷蔵庫の製氷室が壊された。段ボールの8個が破損。ワイン破損。段ボール80個は、適当に置かれ、大型家具は、位置はズレたまま。洗濯機の取り付け約束は、来ない。電話して慌てて5日経ってから夜8時ころ。リーダーは、何かとため息、舌打ち。○田という人。汗のついた汚れた手で、クローゼットの白い服を触り、肩のあたりに汚れ!!!掛け声も、挨拶も出来ない引っ越し業者たち。使ってはいけません!保証もなし。先払いだから。さぎです!Vのリモコンは、なんとベランダ!テレビ、レコーダー、冷蔵庫の製氷室、毀されました!
無責任極まりない。養生せずに運んで破損したのに、対象外で保証出来ないとか、損害を与えてるのに、担当者は長期休暇で引き継ぎも無く休んでいる。
養生しないで荷物を運び込むので「養生をしてほしい」とお願いしたら数枚だけ貼り付け、大部分は養生なしのまま引っ越し作業を続行。壁や手すりは傷だらけ。手すりや幅木にはテープの粘着跡がべっとり。家具も破損。作業員は搬入でついた傷は保証外なのでとのたまう。保証外だからどれだけ室内に傷をつけてもいいと思っているようです。悪い口コミだらけで納得。口コミを見て決めるべきだったと後悔しています。
アート引越センター横浜都筑支店
電話番号:045-476-0123
事業所名:新横浜支店
事業者名:アート引越センター株式会社
所在地:横浜市都筑区大熊町814
横浜都筑支店の口コミ
ここでアルバイトしてた時期、支店の偉そうな人に不快な電話対応をされた経験がある。本部に苦情を入れ、その上司に繋げてもらったが、証拠がないから何とも言えないの一点張り。普通の企業なら不快に感じさせる対応をしてしまったらまず謝罪をする。今までのアルバイトで不快にさせられたのはここだけ。アルバイトを大事にしないから人手不足になる。
yao13:02 03 Aug 24
新居に入っても靴下は変えない、売りにして自慢げに言っていたふたつよろしくサービスのティッシュも配らない、トラックでは喫煙。友人が単発バイトをしているのですが、未成年も普通に喫煙をしていると話していました。業界的に仕方ないのかもしれませんが不愉快です。
2週間前から訪問見積を依頼当日13時〜13時半までにお伺いしますとの事。しかし、前の人の見積が長引いて15時〜16時になると留守電。しかも訪問時間がわかったら連絡しますと言う。(私が違う引越し業者対応していた為電話出れず)折り返し担当者に電話しても出ず。結局、予定もあるので支店に電話してキャンセルしたが、伝わってないのか担当者からバンバン電話くる始末。コールセンター説明でも前の物件の見積が押す事を考慮して予約時間の30分くらいマージン見てますとおっしゃってましたが、いくら何でも2時間遅れはないでしょう。それだけ遅れるのなら別の人向かわせるとか対応できると思います。速攻で午前中に来て頂いた業者さまに決めました。見積して貰うまでも無い。さすが大手だと感じました。
八束治07:04 26 Apr 24
料金は高いが作業は信頼できるという評判を信じて予約。早速営業が見積に来て思ったより料金は融通がきいた。しかし引っ越しまでのアフターケアはゼロ。いちいち問い合わせないと分からんし電話しても担当はいつも休み(たまたま?)。女性が必死にリカバリー。資材は業者が持って来ても説明は無くさっさと帰る。たぶん作業は一流なんだろう。しかし営業は最低と言わざるを得ない。次回があるならたぶん選ばない。
丸全昭和運輸グループ 東名横浜センター
電話番号:045-920-0115
事業所名:東名横浜センター
事業者名:丸全昭和運輸株式会社
所在地:横浜市旭区上川井町1966
丸全昭和運輸グループ 横浜羽沢センター
電話番号:045-381-6614
事業所名:横浜羽沢センター
事業者名:丸全昭和運輸株式会社
所在地:横浜市神奈川区羽沢町字天屋83-1横浜羽沢駅構内
丸全昭和運輸グループ 横浜特輸センター
電話番号:045-421-1665
事業所名:横浜特輸センター
事業者名:丸全昭和運輸株式会社
所在地:横浜市神奈川区新子安1-39-14
ハトのマークの引越センター 横浜青葉・都筑センター
電話番号:045-373-6551
事業所名:横浜青葉・都筑センター
事業者名:梅沢企業株式会社
所在地:横浜市神奈川区羽沢町1734-2
ハトのマークの引越センター 横浜西センター
電話番号:045-783-5621
事業所名:横浜西センター
事業者名:山神運輸工業株式会社
所在地:横浜市金沢区幸浦2-8-1
ハトのマークの引越センター 横浜港北センター
電話番号:045-715-2268
事業所名:横浜港北センター
事業者名:株式会社元田流通運輸
所在地:横浜市南区六ッ川1-332
ブレックス
電話番号:045-440-6008
事業所名:横浜営業所
事業者名:株式会社ブレックス
所在地:横浜市神奈川区神奈川1-3-5
株式会社ブレックス 横浜営業所の口コミ
み09:19 18 Nov 24
とても丁寧で、素早く対応をしてくださりました。配置も一緒に考えてくださり、とてもありがたかったです!次の引っ越しの際にも是非またお願いしたいと思います!!
24年11月にお世話になりました。大変な作業でしたがテキパキと仕事して下さいました。またお願いしたいです
3回目の利用です!いつも丁寧に対応してくださるので引っ越しのたびにブレックスさんにお願いしてます
急な引き取りのお願いを丁寧にご対応頂いて感謝しています。ありがとうございました。
もちゃ09:09 02 Nov 24
作業が手早くてご対応もご丁寧で本当に素敵な方々ばかりでした。運び入れる際も手際よく丁寧でとてもありがたかったです。またお願いするならここがいいと思いました。本当にありがとうございました☺︎
本日は、大雨の中、丁寧な作業をして頂いて、大変安心しました。その他にも丁寧に対応してくださり、とても嬉しかったです。また機会があれば、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
初めての引っ越しだったので不安もありましたが、最初の電話応対から優しく対応してくださり、相見積も取りましたが良心的なお値段で作業を行っていただきました。当日作業を対応してくださいました黒澤さまも、終始気さくにご対応くださり、初めての引っ越しがとても良いものになりました。また引っ越しをする際はお願いしたいです!ありがとうございます。
田邊蘭03:21 28 Sep 24
ブレックスさんはいつも利用させて頂いていて、今回の引越しもお願いしました。今回の所はエレベーターもなく暑い中の作業でしたが、スタッフさんはとても感じ良く丁寧にしてもらえて有り難いです。リピート割りもあるので他よりもお安く引越し出来ておすすめです。また何かありました時は宜しくお願いします。
吉村様にご担当いただきました。無理なお願いにも快くご丁寧に対応いただき、大変良いサービスをご提供いただきました。また、手際もよく、あっという間に作業が完了したのでとても良かったです。本当にありがとうございました。良い新生活を送れそうです。次引っ越す際もお願いしたいと思います!
カンガルー引越便 横浜南支店
電話番号:03-5857-7609
事業所名:横浜南支店
事業者名:西濃運輸株式会社
所在地:横浜市金沢区幸浦2-10-1
カンガルー引越便 横浜支店
電話番号:03-5857-7608
事業所名:横浜支店
事業者名:西濃運輸株式会社
所在地:横浜市都筑区川向町982
カンガルー引越便 鶴見支店
電話番号:03-5857-7610
事業所名:鶴見支店
事業者名:西濃運輸株式会社
所在地:横浜市鶴見区生麦2-3-2
スワロー引越便
電話番号:045-772-3411
事業所名:横浜支店
事業者名:株式会社エスラインギフ
所在地:横浜市金沢区鳥浜町7-1
アリさんマークの引越社
電話番号:045-988-2266/045-988-0250
事業所名:横浜緑支店/横浜旭支店
事業者名:株式会社引越社
所在地:横浜市緑区いぶき野1-26
横浜緑支店の口コミ
やゆか21:48 04 Nov 24
星がまだ足りないくらい良かったです!!他社で何回も引越しをしていましたが、比べものにならないくらい良かったです!営業さんも良かったですし、当日のスタッフの方達も良かったです。明るい、親切、早い、丁寧、安い。チームワークも素晴らしく仲が良いんだろうなと思いましたし、また引っ越しがあれば絶対にここ!!と思えました。主人は仕事への取り組み方に厳しい人ですが、ベタ褒めでした。ありがとうございました!!アリさん、最高です!!!!
m j00:13 09 Oct 24
こちらの業者が搬入作業をしていましたが、エレベーター内の養生が雑でめちゃくちゃでした。他の人がエレベーターに乗れなくなるような仕事はしないでください。問い合わせ先の横浜緑支社に連絡しても、電話に出ることはありませんでしたし、非常に不愉快でした。マンションの管理会社にも連絡するつもりです。
Y H23:44 15 Jul 24
作業員の方はしっかり対応してくれました。不満はありません。ただ引越し後に事務所で電話対応した男性は失礼な応対でした。
ご近所で20時過ぎにトラックの音がして作業が始まりました。非常識極まりないと思いました。
初めて業者さんに梱包をお願いしましたが、丁寧につつむだけでなく開梱しやすい工夫がきめ細かくしてあって感動しました!搬入も丁寧かつ迅速で、とてもオススメです!
4月に初めて利用しましたが時間通りに来ていただいて、建物の養生も説明などもわかりやすく、質問なども丁寧に答えてもらえました。移動距離が1時間程度かかる距離でしたが手際も良くとても満足しています。ありがとうございました。また機会があれば利用しようと思います。
N A06:33 04 May 24
ここの会社の裏に住んでいます。資材置き場での作業で音が出るのは構わないのですが、大声でバカ笑いしたり怒鳴ったりする声が大変不快です。お客様のところでは丁寧にされているのかもしれませんが、敷地内での様子を見た限りお願いしたいとは思いません。従業員の勤務態度の改善を求めます。※追記 初回投稿から2ヶ月経過しましたが、今日も大笑いしながらOfficial髭男dismを熱唱されてます。246号線がうるさいとはいえ、別で立てた騒音はかき消されないことを教えてあげてください。
引越しの際に渡されたカードを辿ってこちらの支店に辿り着きました。支店そのものの評価は出来ませんが、来ていただいた方は元気はつらつ、礼儀も正しく好感が持てました。引越し業社さんに依頼するのは2回目で2回ともアリさんマークだったため他社との比較は出来ないものの、価格はリーズナブルだったと思います。個人的には安ければ安いほど良いとは思わないのでお願いした体験と価格を考えると、もし次回引っ越しする際にはまたお願いしたいと思える業者さんでした。
サカイ引越センター 新横浜支社
電話番号:045-545-0505
事業所名:新横浜支社
事業者名:株式会社サカイ引越センター
所在地:横浜市港北区新羽町1155
新横浜支社の口コミ
ものすごく丁寧で親切で感動しました。作業の方全員が感じが良くて本当に親切で早い!細かいところまでサービスが行き届いていて家具の解体から組立まで完璧!プロの集団でした。もう他社には依頼できません!次もサカイさんに必ずお願いします。ありがとうございました。
Mi01:56 16 Sep 24
サカイ引越センターのスタッフさんは見積から作業員の方まで全く問題なかったです。見積も他社Aは予算オーバーで話にならないと言うと半額になったりしましたが、サカイさんは最初から最安値で出してくれて、すぐに決めました。問題なのは提携している電気工事会社です。引越し先の排水パンが特殊だったので、洗濯機の設置を4000円でお願いしたところ、洗濯機が古いからホースが劣化している、排水ホースも先がカットされていて使えないので部品代と交換代で別途15000円かかりますと言われました。洗濯機は確かに古かったですが、すぐ前まで問題なく使えてましたし、15000円かかるなら新品を買いますとキャンセルしました。Amazonで新しい洗濯機を購入、翌日搬入いただいた際、新品の排水ホースを見たら形状が同じだったので、設置に来てくれた方に古い洗濯機の排水ホースについて聞いたら「全く問題ないっすね」との返事。ちなみにAmazonは110円で設置してくれました。部品で稼ぐ輩がいますから注意ですと言われ、買い替えなくてよかった洗濯機を買い替えさせられてしまいました。もちろん、サカイさんにはクレームしました。きちんと対応下さったと思います。最初、キャンセルの際の返金は振込手数料はこちら負担、返金に2週間かかると言われましたが、すぐに満額返金されました。注意喚起で投稿しました。みなさんもお気をつけ下さい。最後にサカイさんのスタッフの方に落ち度はありませんでしたのであしからず。
いち05:19 12 Jan 24
できるだけ値段を抑えたかったので、1番安くするにはどうしたらいいか、この金額は削れないかなど訪問見積時にたくさん質問してしまいましたが全て丁寧に答えていただけました。できるだけ早い時間に作業を終わらせたいと伝えていたからか、当日に「予定時間より早く行けるがどうするか」と電話を頂きました。しかし全く準備ができていなかったため泣く泣く断ろうとしたところ、荷造りも手伝いますと言ってくださり、予定より1時間以上はやく撤収できました。とても助かりました。
わん13:06 10 Sep 23
一括見積もりサイトで見積依頼しましたが受注するまで帰ってもらえません。しかも初めは高い見積を出して、他社の価格を探ってから当初の半額以下になりました。初めの価格はなんだったんだろう…この時点で企業として信用できません。安い価格で提示されますが、エアコン取り付けは下請け会社がなんだかんだ理由をつけて、1台当り13000円プラスするのでそれも考慮の上、契約しましょう。(私の場合は配管を初めは「届かないから」と言われ、そんなことないというと「折れるから」と言われ新品交換しないとエアコン取付けしないと言われました。3ヶ月前に買ったエアコンがホース変える必要????)既に新居にエアコンを持っていっている段階で言われたので飲まざるを得ませんでした。その後、新横浜支店の営業に苦情を言っても「下請け業者のすることなので…」と無責任な対応しか取ってもらえませんでした。絶対に他社をお勧めします。
訪問見積もりの方の対応はよかったです。その後上司の方?から営業の電話があり、お値段の相談できますとのことでした。他社の見積もりをとったうえで電話したところ、別の方が対応し、こちらが他社の見積もりを伝える前に、見積もり当日に渡した物が全てです、そこに値引きも入ってます、当社はパソコンで値引き額まで出してるのでそれ以上はできません、と木で鼻をくくったような返事でした。わざわざ電話させておいて失礼だなと思いつつ、お断りさせてもらいました。後日、また別の営業の方から、いかがですかと電話がかかってきました。内部で情報を共有できていないのでしょうか。
サカイ引越センター 横浜支社 横浜北支社
電話番号:045-511-1141
事業所名:横浜支社 横浜北支社
事業者名:株式会社サカイ引越センター
所在地:横浜市鶴見区生麦1-14-9
横浜支社 横浜北支社の口コミ
横浜北支店社新生活トータルアドバイザー鍵谷 征人さんが素晴らしい人でした。鍵谷さんみたいな人が会社にいるだけで会社がだんだん多くなります。後引っ越しのとき来たひとびとたちも素晴らしいでした。優しくてしんせつでした。女の子もすごく頑張りましたね。みんなさんプロでした。名前がわからないけどちょっと太てる男かたも素晴らしいでした。100点のうち200 点満足です。次の引っ越しのときも100%ここでやります。後友達にも紹介します。お疲れ様です。引っ越しの日 2024-11-7 クマル
k t12:43 03 Oct 24
以前訪問見積もりを依頼しました。当日、男性の方が見積もりにいらっしゃいました。葛※有さんは時間通りいらっしゃいましたが、汗臭くとても不快な気持ちになりました。
星1も付けたくない程営業マンの態度が最悪でした。1週間程度の日程で見積もりをお願いすると日にちが決まってからにしてくれと言わんばかりの文言を電話で言われ訪問も来ず。以前利用した際振込先を間違えられ未払いだと電話が何度も来たり(別支店)。サカイ自体どうなっているのか。最悪です
見積もりを依頼した時間をすっぽかされました。元々こちらが不在にしていたものを再度依頼したので、あまり強くは言えませんが、見積の依頼ができるQRコード付き名刺をポストに入れていたにも関わらず、それで再依頼した見積日をすっぽかされました。ひどい業者です。気持ち的には二度と頼みたくありませんが、今回限りはほとんど仕方なく依頼しました。
見積もりはすっぽかされるはダンボール納品は忘れるはで、引越しが無事に終わるか終始不安だった。作業員の方々はとても良いが、営業がダメすぎる。
ふな09:44 09 Feb 24
見積もりの営業マンが事務的な感じだった。うちは安くないのでって、一言。子どもがいる中での見積もりでしたが、子どもにも冷たくされその時点で嫌でした。女だから舐めてるのか、相場の倍の見積もり。一円も値下げする気ないし。引っ越し先が近いので細かいものは自分たちで、やるので安く出来ないか聞くと、そのポテンシャルがあれば引っ越し業者いりませんねと意味分からない回答。知り合いがサカイ使っている人が多いと言うと、きっと知り合いの方はお着物運ぶくらいの小さな荷物なんでは?と更に意味わからない回答でした。
サカイ引越センター 横浜西支社 横浜南支社
電話番号:045-730-0762
事業所名:横浜西支社 横浜南支社
事業者名:株式会社サカイ引越センター
所在地:横浜市保土ヶ谷区権太坂3-8-7
横浜西支社 横浜南支社の口コミ
a b00:07 19 Nov 24
バイトで行ったのですが、作業中の暴言がひどかったです。2回目の人にこんなに暴言を吐くだなんて正気とは思えませんでした。
Y Y08:49 17 Oct 24
見積もりの際に、言っていることが二転三転しますので、予め確認を取った上で録音しておくことをお勧めします。引越し1件目の見積もりでした。他の会社の見積もりがないと金額が出せないと見積もりせず帰ってしまったので、他のところで見積もりしてから再度見積もりをお願いしました。他所の見積もりのうちの1件はまだということをお伝えすると、「最後だと思って来てるんで〜…トラック抑えちゃってるんですけど〜」と明らかに不機嫌になり、急に電話をはじめ「最後の訪問だと思って来たんですけど、まだ他社が来てないとか言ってるんですよ〜仕事の都合とか言ってて…交渉が〜困りますよね〜」と支社の誰かと話している様子。この内容を客に聞こえるようにするのがすごいなぁと驚きました。あまりに失礼でしたので、お帰りをお願いしました。他社の見積もりがでないと見積もりできないと言っていたことを指摘すると、「そんなことは言っていない!」「引越し日が決まってないから見積もりが出せなかったんだ!」「クレームなら勝手にどうぞ!」と怒りながら帰っていきました。引越し日はきちんと初めから候補をお伝えしていましたので、何を言っているのか分かりませんでした。絶対にお勧めできません。
見積りにきた担当者の対応から、その後の上司の対応まで全てが雑でした。見積りは間違える、謝罪も碌にしない。逆によくここまで社会人として仕事が出来ない人達を集めたなと驚くレベルです。
Y11:29 18 Aug 24
搬入予定時間15:00-18:00で18:00過ぎに到着し暗くなっていく中、搬入開始。荷物の一つであるお酒が溢れていて布団全滅。搬出先のオフィスより電話あり、布団のクリーニングを提案されました。クリーニング期間中の代わりの布団を依頼し夜21時過ぎに横浜西支社の支店長が自宅へ訪問。「悪いのは梱包した搬出先(他支社の管轄)なのでそちらでクリーニングを請け負う」と謝罪ではなく現状報告?うちの管轄は悪くないといった態度でした。二度と使いたくない!
搬出作業遅い。家電に傷付ける。家具の部品無くす。その後の対応が遅いうえに、謝れば済むと思っているようないい加減な対応。サカイ引越センター側の不手際なのに、自分の時間がどんどん取られるのが許せない。絶対今後サカイ引越センターを利用しないと誓わせてくれた支社です。
M T16:06 29 Jan 24
ここのドライバーは状況判断、安全確認が最悪だ。自車がR1(国1)狩場を西(平戸方向)へ直進していたところ、サカイのトラックが権太坂方向から横横狩場ICに入るため、進行先の狩場IC入口が渋滞して自車の直進車が近いにもかかわらず、強引に右折を開始して、自車の直進レーンをサカイのトラック荷台がふさぐ形になり、ブレーキをかけ、隣りのレーンが安全に通過できる状況だったためサカイに塞がれた荷台を隣りのレーンへ避けて何とか自車は事故を回避することができた。危うく右直事故になるところだった。ICもそうだが、右折先が渋滞しているのなら、強引に右折せずに、十分なスペースが空いて、かつ対向直進車に安全確認を行って、確実に安全が担保されてから右折するべきだ。このような迷惑運転をするサカイ引越センターとは引越が発生しても利用しないのが賢明だ。
スター引越センター
電話番号:045-548-7154
事業所名:横浜支店
事業者名:株式会社スタームービング
所在地:横浜市港北区新羽町673-1
スタームービングの口コミ
予想以上に荷物が多くなったのですがトラックいっぱいに積んでくださり助かりました!ありがとうございました!No.468706
4度目のリピーターですが毎度迅速で助かります。前回は床などガリってしまうときがありましたが後日でも申告すればきちんと修繕手配して下さります。ダンボールが他社よりも小さいので個数は多めに見積もることをおすすめします。
スタッフの皆さん全員が、とても迅速・丁寧に、そして紳士的に倉庫の引越作業を進めてくださり。たいへん感激しております。想定外の荷物も柔軟にご対応してくださり、スター引越センターに依頼して本当に良かったと思います。大正解でした。
初めてスター引越センターさんを利用しましたが、とても丁寧で積み込みも早く終わりました。荷物もひとつひとつ確認しながらの作業でとても安心してお任せする事ができました。家具の配置に迷っていた時、アドバイス頂きとても助かりました。作業に来られた皆さんとても親切丁寧でしたありがとうございました。
1人暮らしから同棲賃貸への引越しでご依頼しました。2名の方に対応頂きましたが、とても親切でテキパキと荷物を運んで下さり、スムーズに引越しを完了させることが出来ました。今回の引越しではベッドやソファの解体もお願いしたのですが、初見の家財でも簡単に分解頂けて良かったです。費用面も非常に納得のいく内容でしたし、次回の引越しの時もご依頼したいなと考えています。No.289097
何度か引越しを経験しています。事前にGoogleの口コミも見ていましたがなんだかんだ言っても大丈夫だろう、と思っていました。今回はトレファク引越しとの関連で利用することになりました。ちなみに東京支店からの派遣のようでした。良心的な価格で、不用品を一部買取、処分(有料)してくれることからいいなと思っていましたが、当日になって料金を支払った後に「この荷物は運べません」「トラックに入りません」「ご自身でタクシーなどで運んでください」と言われました。確かに予定の荷物より多く荷造りをしていましたが、事前に連絡済みだったはずです。しかも料金を支払った後に言うことですか?結局、本社にクレームを入れている電話をしているように見えたのか「何とか積めたので持っていけます」と全て持っていってくれることに。じゃあ始めから入れろよ。若めの方と中年ぐらいの方、男性二人の対応。若めの方は申し訳なさそうな顔をして先輩に従っている様子でした。中年男性の方、集合住宅にも関わらず足音ドスドスとしていてとてもうるさかったです。ものすごく横柄な態度。新居に先に着いて荷を運んでくれていましたが、クーラーを勝手につけられていました。その日は暑かったこともあり何も言いませんでしたが、事前に確認を取るものでは無いでしょうか。勝手に人の家のクーラーつけます?ありえないでしょ。非常識。更に愕然としたのが新しいベッドマットの上にどの床に置いてあったのかも分からない荷物を置かれていました。最悪。持って行ってくれたからまあいいか、下手にクレームを入れて面倒な事になってもな、と思っていました。しかし、多くの人にこの件を話しましたが、やっぱりおかしいです。電話での見積もりの対応はとても良かったのに残念です。
とても暑い時期に引越しすることになりましたが、皆さんベテランばかりでとてもスムーズでした。本当に助かりました。搬入の際は段ボールの中身がわかりやすいよう置いてくださったり、また1kと狭いため段ボールに置き場所は書いてなかったのですが、品物名で洗面所へ置いてくださったりと気配りがありがたかったです。洗濯機ラックが入らず、工具を出しながら設置くださったりと…本当にありがとうございました。また次回引越しの際はよろしくお願いします。
引越し業者を利用すること自体が初めてだったので、分からないことだらけでしたが、最初から最後までとても丁寧にご対応いただいてありがとうございました。最初は何社か比較するつもりでとりあえずLINEから見積もりをお願いしましたが、想定していたよりかなり安かったのでそのままこちらにお願いしました。やり取りもフラットな感じで良かったです。当日はあっという間に家電など運び出され、プロの技に感動しました。また引っ越しの機会があればぜひお願いしたいです!見積番号 456233
とにかく安いです。他社と比べて大体半額くらいの安さではないでしょうか。広告で安さを謳ってる引越し業者で相見積もりしたところ25万と言われたのが、ここでは13万でした。基本的に追加料金も発生しません。安いと対応に不安がありますが、そこまで気になりません。今回は、梱包が終わってないところを手伝ってもらいました。初回は炊飯器が壊れたのですが、新しいものを購入して送っていただきました。もちろん不安点はありますが、スタッフのクオリティにばらつきがあると言うことくらいです。ただ、基本的にはリーダーの方はしっかりされてるのでそこまで気にならないかと思います。次もまたここにお願いしようと思います。369417
日本通運株式会社 新横浜物流センター
電話番号:045-543-8555
事業所名:新横浜物流センター
事業者名:日本通運株式会社
所在地:横浜市港北区師岡町636
日本通運株式会社 東名横浜物流センター事業所海外引越センター
電話番号:045-628-6710
事業所名:新横浜物流センター
事業者名:日本通運株式会社
所在地:横浜市中区錦町12
ニット引越センター
電話番号:045-921-9891
事業所名:神奈川営業所
事業者名:日本図書輸送株式会社
所在地:横浜市瀬谷区北町42-10
引越しのムービングエス
電話番号:045-948-5021
事業所名:本社営業所
事業者名:株式会社ムーバーズ
所在地:横浜市都筑区葛が谷14-23
トナカイ引越便
電話番号:045-506-1421
事業所名:横浜支店
事業者名:菱倉運輸株式会社
所在地:横浜市鶴見区大黒埠頭20番地
新日本運輸株式会社
電話番号:045-504-1675
事業所名:新日本運輸株式会社
事業者名:新日本運輸株式会社
所在地:横浜市鶴見区大黒町4-29
ファミリア引越サービス
電話番号:045-814-4409
事業所名:ファミリア引越サービス
事業者名:株式会社ファミリア引越サービス
所在地:横浜市戸塚区名瀬町696-1
ファミリア引越サービスの口コミ
車番920のフォワードに乗ったオッサンコンビニで休憩中に窓からタバコぽんぽん捨ててます教育した方がいいですよ
神奈川県内での引っ越しで利用しました。リモート見積りは聞き取りも丁寧で分かりやすく、予定稼働人数も他社より多かったです。もしも吊り下げになった場合にいくらかかると明瞭会計でした。また、引越し前に元からある家具の移動を相談したところ安い価格で対応してくれました。引越しは迅速に荷物が運ばれ、穏やかに会話されるのも見ていてほっこりしました。引越し先は中古戸建てでしたが、傷つけないよう養生をしてくださり終始安心できるプロのお仕事でした。引越し後に段ボールの引き取りサービスがあるのも助かります。とても満足な引越しができたので、ぜひ友人にオススメしようと思います。本当にありがとうございました。
神奈川から静岡への引越しで利用しました。積み込み時の家具の養生などこちらで気づかなかったところまで丁寧にやってくれて助かりました、お値段は大手引越し社よりもかなり安いにも関わらず、さすがプロという安心感があって良かったです。コスパ最高!ありがとう!
Jた08:56 04 Jun 24
引越しで利用させていただいたわけではありませんが、トラックの運転について。北陸自動車道にて追い越し車線を110キロで走行中、当該引越屋さんの社名入り車番1226の2トン車に後方から追いつかれ数百メートルに渡って車間距離10m以内程度の煽り運転をされました。当方は走行車線の車両を追い越した後、車線変更にて走行車線へ戻りましたが、当該トラックから追い越され、ウインカーも無しに前方スレスレで割り込まれました。トラックはその後も120キロ程度でウインカー無しの車線変更や追い越し、無理な割り込みを繰り返していたため、会社の方へ通報させていただきました。煽り運転により罪のない方が命を落としたり、SNSで拡散されて社会的ダメージを負ったりという時代に、まだこんな運転手や会社があるのかとゾッとしました。今後二度と悲惨な事故が起きないためにも、当該運転手含め社員教育や再発防止を求めます。
荷造り荷降ろしも手際良く、丁寧かつスピーディーでした。仕事に慣れてる方が多い印象なので、安心できます。次の引っ越しもお任せしたいです。
スピード感はありましたが、解体したベビーベッドのネジと部品は一部置き忘れられ、ネジとその部品が必要なパーツを付けないまま適当に組み立てられていました。雑談しながら洗濯機の排水管を付けていましたが取り付けが甘く管が外れ洗面所が水浸し、解いていない段ボールや棚がダメになりした。無料サービスなので文句言うなと言われればそれまでですが、中途半端にやられるくらいなら始めからやらない方がマシです。