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引越業者を選ぶときにSNSや口コミサイトを参考にすることがあると思いますが、困るのが利用者によって評価が分かれているケースです。しあわせ便引越センターもそのひとつで、利用したいけどネガティブな口コミが気になるという人もいるかと思います。
そこでここでは、しあわせ便引越センターの口コミやサービスなどを徹底調査し、利用しても問題ない引越業者なのかどうか解説していきます。しあわせ便引越センターを利用するかどうか迷っている人は、ぜひ参考にしてください。
引越し費用が半額に?一括見積もりサイト

引越し百科の運営会社である株式会社SMAの代表兼ウェブディレクター。自身の引越し経験5回を元に記事の制作やキーワードコンセプトを決めるなど、サイト全体のプロディース業務を務めている。SEO業界のセミナー講師も務める。

2015年9月からWebメディアを中心に執筆を行っています。引越し経験10回の体験談を基に、ユーザー目線で役立つ情報を提供します。これまで、不動産、金融、旅、スポーツなど多岐にわたるジャンルで記事を執筆してきた経験があり、実践的で分かりやすい内容に自信があります。
しあわせ便引越センターの口コミ評判
実際に利用した人が、Twitterや口コミサイトでしあわせ便引越センターをどのように評価をしているのかを見ていきましょう。
良い口コミ543件中悪い口コミ12件

良い口コミ
引越し屋の見積もり終了♪「しあわせ便引越センター」はマイナーだけど安いっ!ここに決定。
— zacchi (@zacchi33) March 6, 2011
30代男性
登録してすぐに見積もりをしていただき非常に助かりました。引越し当日にこちらの登録ミスで食器棚を登録し忘れてしまったが、すぐに対応していただき非常によかった。重い荷物も問題なく運んでいただきスムーズな引越しができました。引越し侍
50代男性
最初に悪かった点ですが、一つも無かったですね、普通あーして欲しいとかこうして運んで欲しいとかあるんですけど、お客様の大切な家財を運んでいるという自覚が見ている側にも伝わってきました。おかげさまで気持ちの良い引越しが出来ました。またあの暑さのなか大変だったと思います。心からありがとうございましたた言いたいです。知人や知り合いが居たらお勧めします。引越し侍
20代男性
他社が見積のため訪問したいという中、概算ではあるが金額を回答してくれたため好感を持てました。
(一括見積サイトを初めて使ったが、メールや電話で金額を教えてくれたのはここだけ。そんな何社も来て欲しくないしそれなら一括見積の意味とは。)電話で荷物について聞かれて答え、メールの時より価格は上がったが、了承できる範囲なので契約しました。
他者の方が安いかどうかは、訪問を断ったため不明。
しかし、来てもらったあと、電話で聞いてたより多いとのことで5~6千円値上げを伝えられました。
高く感じるも来てもらってる上、スケジュールもずらせないので支払いました。
訪問して見積る業者を断ったため仕方ないのですが、電話のみでの見積は慣れないと伝え不足等が出てきて、支払額が変動する可能性があると学びました。
欲を言えば、電話見積時点でこれはありませんか?と聞いて欲しかったです。
こちらもできる限り伝えているが、どれが加算されるか不明のため、漏れが出る可能性があると思います。また、ダンボールの個数も自分が思ってるより足りませんでした。(サイズが思ってたより小さかった。)
会社の手配ではなく自分での手配は初めてのため、色々勉強になりました。今後は面倒でも1度家に来てもらって見積してもらった方がいいかなと思いました引越し侍
30代男性
他社より安価だが丁寧な仕事で良かった。
到着時間の調整はしづらかった。
この点が価格の相殺ポイントと思う。
3時間の幅で提示され、当日移動のトラブルで間に合わないかもと伝えたところ、30分以上の待機は有料だと言われた。
客の過失なので当然だが、事前に断っておいた方がよいと思う。
最後にトラックの荷台を見せて空なのを相互で確認したり、洗濯機の設置は出来ないと先んじて言うのは事務的な印象を受けるが、合理的でよいと感じた。
真っ当なオペレーションが確立されている印象を受ける。
事前の見積もりで訪問がなかったのは非常に良かった。
他社では必ず訪問に行かなくてはいけないと言われ、時間がない引越し作業の中、断るのは当然の選択だった。
会話から、担当者が見積もりからある程度のズレの可能性は考えているのがわかり、リスクを許容してある程度柔軟に対応しようとしているのは凄いと感じた。
総合的に、引越しに慣れている人ならサービスの費用対効果はかなり高いと言えるはずだ。引越し侍
30代女性
しあわせ便引越しセンターさんを利用させていただきました。
メール見積もりの段階からわかりやすく概算を出してくださりとても助かりました。
搬出搬入などの予定もこちらの状況を考慮しながら迅速に組み立ててくださり、
スムーズにお話が進められました。
見積もり契約完了後、荷物の量に合わせた段ボールも無料で送ってくださり大変ありがたかったです。
また運び出しの際、予定していたより荷物が少し多くなってしまったのですが、笑顔で融通を利かせてくださり申し訳なく思いました。ありがとうございます。
今から思えば当たり前なのですが、手持ちの荷物が少なそうに感じても
見積もりの時点では余裕を持って多めの設定(?)でお伝えした方が親切だったかなぁと反省いたしました。
何かと不安の多い引越し作業ですが
とても気持ちよく対応くださり、今回しあわせ便さんを選んで良かったと思えました。
重ねて感謝いたします。引越し侍
50代女性
メールでの概算の見積もりは安かったが、実際の電話での確定見積もりはかなり高くなりました。でも他社よりはずっと安かったのでお願いしました。
繁忙期なので仕方がなかったのかなと諦めました。
業者によって、2倍、3倍の見積もりもあり、統一した料金表はないのかと不思議に思いました。引越し侍
50代女性
電話対応も最初から良く、料金の相談も引っ越し日を調整することで安くして下さり、作業員の方も声を掛け合って、きちんとコミュニケーションを取りながら作業して下さっていたので、荷物を大切に扱って下さってるのが伝わり嬉しかったです。全てにおいて満足でした。ありがとうございました。引越し価格ガイド
50代女性
メール、電話でのやり取りにて、質問してもシンプルだけれども丁寧に正直に対応いただけて信頼できると思いました。実際の搬出、搬入時の作業も丁寧かつスピーディーで、やり取りにも誠実さが見えて、大変気持ちよく作業いただきました。若いスタッフさんでしたが、ペアで組むおそらくまだ経験が不足しているかもしれない方への指示も的確で、フォローがしっかりしていると見え、安心して作業を任せられました。お勧めしたい、次回も比較の上ではありますが活用したいと思いました。ありがとうございました!引越し価格ガイド
40代女性
そして、繁忙期に差し掛かる時期にも関わらず、料金が良心的だったことが決定する理由になりました。当初予算10万円に対して約8万円にて契約させていただきました。荷物到着を急いでいなかったので、積荷から2週間以内の到着というプランで料金を安く抑えられました。
実際には積荷から6日で荷物が到着し非常に満足しております。
電話の後のメールでのやり取りも非常にスムーズに行われました。
ダンボールも無償でいただけたので感謝しております。
作業日当日、荷下ろし時も非常にスピーディーに対応してくださりました。
機会があれば再度利用させていただきたいと思いました。
たくさんの選択肢から自分の最適なプランを提示してくださり料金を良心的なので非常におすすめ出来る業者様と感じました。
この度は誠にありがとうございました。引越し価格ガイド
30代女性
まず引越し先が横浜→仙台で、宮城本社の業者さんだからか、往復ルートが多いのか日程が取りやすかった。
問い合わせしてから9日後の引越し、転居先への搬入日も最短日翌々日で取れました。
(時期は2月中旬です。)他3社に問い合わせしましたが、やはり仙台方面に行く本数等の都合もあり、引越し日または転居先への搬入日が後ろ倒しになるなど最短では取れない上、金額も初回の提示からしあわせ便引越センターさんが1番安かったです。
(見積は電話でしました。訪問見積はどの業者であっても嫌だったので。)どうしてもこの日じゃなきゃっていう希望日は元々なかったのですが、荷物引取日→新居搬入日間で何日も日が空くと、その間ホテル泊まりになるので、むしろ出費がかさむというのもあり、その点も最もクリア出来る条件でした。
また、洗濯機取付業者の注文も追加した上で初回提示から少し下げてくれました。
そもそも、元々の提示が他社より安かったので、値切る気は無く十分満足でした。引越し侍
しあわせ便引越センターの良い口コミで多かったのは、「親切な対応をしてもらえた」というものです。料金も安いという声がありましたが、それ以上に柔軟な対応や提案力など、気持ちのいい引越しになるためのコミュニケーションがしっかりしているという印象を受ける口コミが目立ちます。
悪い口コミ
30代男性
受付時は問題なかったが、引っ越し前日の連絡が来ず、20:30に連絡が来た。(車の陸送)
また、前日27日に連絡が来ず、こちらから連絡した際、予約が入っていない(28日の予約のはずだったが29日なっている)と言われ、担当者に確認して折り返すと言ったまま、数時間後、業者から明後日の引っ越しの件という連絡があり、トラブルが発生しているとお伝えすると、もう解決していると別の業者に言われた。当方としては、予約ができていないと言われ、方々に連絡を取っていたにも関わらず、何の謝罪も無く、担当者は連絡してこなかった。引越し侍
30代女性
予備の段ボールを常備していないにも関わらず当日作業時に「梱包していないものは運べない」と言われても困る。
追加料金を掛けても運んで欲しかったのに放置され、引っ越し終了と言われても全く納得が行かない。引越し侍
30代女性
引越し内容事前の見積りまでは安さ重視的なところで押しが良かったですが、決まるにつれて次から次へと追加料金が、、、そちらも追加料金が等の話になりお願いしたい気持ちが徐々に薄くなってきた段階でしたが、日数もなかったこともあり実際ご契約させて頂きましたが、家具の破損・引越し後の対応がガサツ過ぎて非常に驚きました。もう少し他の業者さんも検討した上でお願いしておけばと思いました。引越し侍
良い口コミからは想像できないほど怒りに満ちた口コミもあり、本当に同じ会社なのかと疑問に感じるほどですが、特に電話応対の悪さをマイナス評価している人が目立ちます。作業スタッフも親切とは程遠く、作業も雑だという声もいくつかみつかりました。
しあわせ便引越センターの評判
しあわせ便引越センターの口コミは作業品質や引越料金を高く評価するものが多いものの、無視できないくらいネガティブな書き込みもあります。このようなケースで考えられるのは、社員教育が行き届いていないということです。
ほとんどのスタッフは利用者のために一生懸命にサービスを提供していますが、一部のスタッフがサービス業であるということを理解していないようで、これは地域密着型の引越業者によくあることです。
とはいえ対応が悪いスタッフが担当になるのは不安ですよね。こればかりは運次第ということもあるので、そのようなケースもあるというのを覚えておきましょう。最初の電話応対で印象が悪かったら、あえて利用する必要はないので他社に切り替えましょう。
それでも料金の安さは魅力的ですので、少しでも引越費用を抑えたいのであれば、接客応対ができていない部分は妥協するというのも考え方のひとつです。最初から期待していなければ、それほどストレスになることもないので、料金重視なら選択肢に入れておきましょう。
しあわせ便引越センターの特徴

評価が分かれているしあわせ便引越センターですが、それでもあえて選ぶべき3つの特徴があります。
- 仙台近郊だけでなく「仙台⇔関東」の引越しを得意とする
- 訪問なし写真で見積依頼できる
- 運転者適性診断を実施しているので安心
それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
仙台近郊だけでなく「東北⇔関東」の引越しを得意とする
しあわせ便引越センターは仙台に拠点のある地域密着型の引越業者ですが、仙台市内の引越しだけでなく、東北から関東、関東から東北への引越しも得意としています。
引越し侍のランキングでは「地域密着引越し業者 千葉県ランキング」で4位になっており、関東での展開にも力を入れているのがわかります。
近距離の引越しは親切でスピーディ、長距離の引越しは丁寧で格安というのが口コミからも伝わってきて、「東北⇔関東」の引越しをリーズナブルに行いたいのであれば、必ず選択肢のひとつに入れておいてもらいたい引越業者です。
訪問なし写真で見積依頼できる
引越しの見積もりをしてもらうのに、自宅まで来られるのは少し不安という1人暮らしの女性もいるかと思いますが、しあわせ便引越センターなら訪問なしで、スマホで部屋の写真を撮って送るだけで見積もりをしてもらえます。
荷物が多い場合にはWEBやFAXでの見積もりにも対応しており、時代の流れに合った方法で見積もりをしてもらえます。初めての引越しで不安という人や自分で荷物のリストアップする時間がないという人には、訪問見積もりにも対応しており、アドバイスもしてもらえます。
運転者適性診断を実施しているので安心
しあわせ便引越センターでは安全に家財を新居に運ぶために、NASVA(自動車事故対策機構)による運転者適性診断を実施しています。これにより運転手の適性を判断するだけでなく、運転手の長所や短所を明確になり、的確な予防に役立てています。
ちなみにトラックは1.5tから4tロングまで幅広いラインナップで20台保有しており、さらには協力運送会社も多数ということですので、繁忙期でもしっかりと対応してもらえます。
しあわせ便引越センターの引越しプランと料金
しあわせ便引越センターでは、予算や荷物量ごとに下記4種類のプランが用意されています。
- フリータイムエコノミータイプ
- フリータイムハッピータイプ
- スタンダードタイプ
- デラックスタイプ
それぞれのプランの内容や、引越料金の目安を見ていきましょう。
フリータイムエコノミータイプ
引越資材なしで小物の梱包と開梱を自分で行う格安プランです。作業開始時間はしあわせ便引越センターにお任せすることになりますが、別途料金を支払えば時間指定も可能です。1人暮らしで荷物が少ない人や単身赴任向きのプランになります。
車種 | 人数 | 料金 |
---|---|---|
1.5t車 | 2名 | 13,200円〜 |
2tロング車 | 3名 | 22,000円〜 |
3.5t車 | 3名 | 33,000円〜 |
4tロング車 | 3名 | 44,000円〜 |
フリータイムハッピータイプ
小物の梱包と開梱を自分で行うプランで、こちらは引越資材の提供と回収までしてもらえます。フリータイム便ですので、作業開始時間はしあわせ便引越センターにお任せすることになります。荷物が少ない夫婦やカップル向きのプランです。
車種 | 人数 | 料金 |
---|---|---|
1.5t車 | 2名 | 16,500円〜 |
2tロング車 | 3名 | 27,500円〜 |
3.5t車 | 3名 | 38,500円〜 |
4tロング車 | 3名 | 49,500円〜 |
スタンダードタイプ
小物の梱包を含めたすべての荷造りをしあわせ便引越センターにお任せし、小物の開梱だけ自分で行います。仕事が忙しくて荷造りをする時間がない人や、家財が多すぎて引越準備が間に合いそうにない人に適したプランです。
車種 | 人数 | 料金 |
---|---|---|
1.5t車 | 2名 | 33,000円〜 |
2tロング車 | 3名 | 49,500円〜 |
3.5t車 | 3名 | 66,000円〜 |
4tロング車 | 3名 | 82,500円〜 |
デラックスタイプ
荷造りから荷解きまですべてしあわせ便引越センターにお任せし、作業の指示をするだけで、他には何もせずに引越しを完了させることができます。高齢者や妊婦さんなど、引越準備が負担になるというケースや大家族の引越しにおすすめのプランです。
車種 | 人数 | 料金 |
---|---|---|
1.5t車 | 2名 | 44,000円〜 |
2tロング車 | 3名 | 66,000円〜 |
3.5t車 | 3名 | 88,000円〜 |
4tロング車 | 3名 | 110,000円〜 |
しあわせ便引越センターのサービス
しあわせ便引越センターには引越しプランの他に、引越しが快適になる無料サービスと引越しコースに追加できる有料オプションサービス、お得な割引サービスが用意されています。
無料サービス
しあわせ便引越センターでは下記サービスが無料となっています。
- 梱包資材(プランによる)
- ふとん袋
- ハンガーBOXレンタル
- ベッドマットカバーレンタル
- ダンボール回収
- 簡易養生
無料サービスは一般的なものしか用意されていません。梱包資材もエコノミータイプでは無料になりませんのでご注意ください。
オプションサービス
引越しで発生した不用品を有料で回収してもらえます。
新居での地震対策として耐震マットを有料で用意しています。
建て替えをするときなど、仮住まいに荷物が収まりきらない場合には、自社倉庫で家財を預かってもらえます。
オプションとして用意している作業はかなり少ないものの、下記については提携業者が対応可能となっています。
- エアコンの着脱
- ピアノの運送
- マイカー輸送
- ハウスクリーニング
対応していないのはペット輸送くらいですので、イレギュラーな対応が必要な引越しでも、まずはしあわせ便引越センターに問い合わせしてみましょう。
お得な割引サービス
しあわせ便引越センターはインターネットから申し込めるウェブ割など、引越料金が安くなるためのお得な割引サービスが充実しています。
ウェブ割:Webから直接申込みすれば特別料金で引越しできます。
早期予約割:1ヶ月前までの予約で最大50%OFFになります。
フリーデー割:着日をお任せすることで最大50%OFFになります。
建替パック割:仮住まいへの引越しと新居への引越しがセットになったお得パックです。
しあわせ便引越センターの会社概要
会社名 | 株式会社しあわせ |
設立 | 昭和63年5月 |
住所 | 〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町7-1-41 |
代表者 | 川村 英明 |
免許認可 | 東北自貨第872号 |
まとめ
良い口コミと悪い口コミが分かれており、実際に利用しても大丈夫か不安という人も多いしあわせ便引越センターですが、運転者適性診断を行うなど会社としては安全かつ安心な引越しを目指していることが調査から分かりました。
大手のような徹底した社員教育ができていないこともあり、すべてのスタッフの接客応対が良いというわけではなく、しかも繁忙期には提携業者が対応することもあるので、やや不安は残ります。それでも料金の安さを考えれば、選択肢から外すのはもったいない業者です。
このため、いきなりしあわせ便引越センターだけに絞って依頼するのではなく、引越し一括見積もりサイトを使って、他社の料金やサービス、接客応対と比較してみるのがおすすめです。やりとりをするなかで、任せても大丈夫そうだと感じたら依頼するといった使い方をしましょう。
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最大の特徴は電話番号入力が任意でメールアドレスのみで一括見積りができる。そのため煩わしい引越し業者からの電話がないのですが、メールでの返信を待つため、すぐに見積もりがほしいという方には向いていません。登録引越し業者数は約150社と少ない。とにかくメールのみで引越し業者を決めたいという方におすすめ。

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