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引っ越しは若者でも大変なのに、高齢者でしかも介護を必要とする人がいると不安しかありませんよね。引越業者にすべて任せるにしても、料金は高額になってしまいますし、介護に必要な機器をどれくらい丁寧に運んでもらえるかもわかりません。
そこでおすすめなのが介護福祉の引っ越しを専門とする引越業者で、福岡に拠点のあるNyエヌワイサービスもそのひとつです。ここではそんなNyエヌワイサービスを利用した人の口コミや、引越業者としての特徴について詳しく解説していきます。
引越し費用が半額に？一括見積もりサイト
引越し百科の運営会社である株式会社SMAの代表兼ウェブディレクター。自身の引越し経験5回を元に記事の制作やキーワードコンセプトを決めるなど、サイト全体のプロディース業務を務めている。SEO業界のセミナー講師も務める。
2015年9月からWebメディアを中心に執筆を行っています。引越し経験10回の体験談を基に、ユーザー目線で役立つ情報を提供します。これまで、不動産、金融、旅、スポーツなど多岐にわたるジャンルで記事を執筆してきた経験があり、実践的で分かりやすい内容に自信があります。
Nyエヌワイサービスの口コミ評判
それではまず、Nyエヌワイサービスを利用した人がどのような評価をしているのか、SNSや口コミサイトへの投稿例を見ていきましょう。
良い口コミ466件・悪い口コミ16件
良い口コミ
40代男性
悪かった点は全く無く全ての対応や、作業員さんの超速スピードにサービス等もしてもらいました。
引越し代金は、8社程見積もりを貰いましたが、1番高い業者で11万5千円で、平均がだいたい4万円位で、サカイさんとアリさんが同額で2番目に安く、税込で27.500円でした。
NYサービスは税込1万8千円という破格の値段で、サカイさんの営業マンとアリさんの営業マンが有り得ないとビックリしていました。人件費が出ないと兎に角、非常に大満足のnyサービスさんでした。引越し侍
30代女性
一括見積もりの際に他社から来た見積もりより圧倒的に安く心配だったが、ネット上の口コミがかなりよく、他社の見積もりと比較してもかなり安かったのでお願いしました。当日もスピーディーで、スタッフの対応も好印象でした。引越し侍
見積もりに来てくださった方は小栗旬似のイケメンで、驚きの低価格の見積もりを掲示して頂きました。引越し当日来てくださった方も、とっても感じが良く何でも笑顔で対応して頂きました。悪天候にも関わらず仕事はスピーディ且つ丁寧で、こちらもとても気持ちが良く引越し作業を終える事ができました。引越し侍
価格の交渉ができた。また、見積もり金額の時から、精一杯頑張りますと言ってもらって、大変誠意が感じられた。引越し侍
最初の電話対応、訪問での見積もり、引っ越しのスタッフ全てにおいて対応が良く、作業も迅速で丁寧な対応をして頂き安心し信用して依頼ができる業者さんでした。引越し侍
事前に何時頃着くかの連絡をしてくださり助かりました。遅れる時にも、すぐに連絡をしてくださったので予定の組み直しがしやすかったです。
15時から引っ越し先でガスの立ち会いがあるとお伝えするととてもスピーディーに作業を進めてくださいました。作業員さんの息がピッタリで、重たい荷物がどんどん運ばれていく光景に驚きでした。
ハンガーをかけたままで運んでくださるサービスが助かりました。他社との日程が合わなくなってしまって、引っ越しぎりぎりで申し込みをしたのですが、丁寧に対応をしていただきました。その日程でないと厳しかったので、大変助かりました。
お値段も他社と同じ金額まで下げてくださり、金銭的負担も少なくなりました。
また引っ越しをする際や、周りが引っ越しをする際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。引越し侍
建物の4階から建物の2階への引っ越しで、１日がかりの作業になると覚悟していました。しかし、当日に3人のお兄さん達が素早く丁寧に荷物を運んでくれ、お昼には終わりました。エアコン、パソコンの移設も込みでのお値段で、とても安かったと思います。安くて安心できる引っ越し屋さんです。引越し侍
悪かった点は全く無く全ての対応や、作業員さんの超速スピードにサービス等もしてもらいました。
引越し代金は、8社程見積もりを貰いましたが、1番高い業者で11万5千円で、平均がだいたい4万円位で、サカイさんとアリさんが同額で2番目に安く、税込で27.500円でした。
NYサービスは税込1万8千円という破格の値段で、サカイさんの営業マンとアリさんの営業マンが有り得ないとビックリしていました。人件費が出ないと兎に角、非常に大満足のnyサービスさんでした。引越し侍
一番最初に訪問見積もりをして頂いて その後他社との料金を比べたら 余りの安さに驚きました。エアコンなどの取り付けも全て込みの価格だったので相場よりかなり安かったと思います。当日の引越しも平日だった事もあり 作業員が予定の人数より多かったので とてもスムーズに作業を行えました。高齢者に優しい引っ越し業者さんです。
ありがとうございました。引越し侍
営業さんがものすごく感じが良過ぎて、決めてしまいました。後で口コミを見たら、営業さんは良かったが、実際の引越しスタッフが最悪。などとあったので、当日すごく心配していたのですが見事に、スタッフさん全員素晴らしかったです！リーダーの方？はお若いのに、テキパキしていて、その他のスタッフさんも、みんな仕事が早い！早い！あっという間に、積み込みが完了し、引越し先での積み込みもあっという間に終わりました！
終始、感じよく笑顔で作業されていて、スタッフみなさんの連携がすごく取れていたと思います。
本当にありがとうございました！とても、おすすめです(o^^o)引越しの際は、また是非お願いしたい会社さんでした！引越し侍
対応が良く、スムーズな引っ越しが出来ました。また料金もリーズナブルで満足のいく仕事をしてくださりました。家具の配置に関しても、バッチリで文句のつけどころがなかったです！ありがとうございました。引越し侍
見積り時に伝え忘れてた物も、追加の物も、積載量オーバーで２往復になっても、追加で２ヶ所の家への家具移動をスクランブルにやってもらっても、笑顔で対応してくれて価格もそのままでした。引越し侍
急坂のほぼ頂点の一戸建への引越しで、トラックのタイヤから煙が出るほどだったが嫌な顔一つせず、休憩もせず頑張ってくれた。市内の引越しだった事もあるが、ピストン輸送で８トン分程度の荷物を１日で引越し完了した。引越し侍
値段交渉が早かった。すぐに納得いく価格まで合わせてくれた。世間話なども上手く、話題が途切れることなく、見積もりを終えることが出来た。引越し侍
引越しなら個人的にNY引越しセンターが推しやな。
— あやまめつぶ (@ayamameblog) March 27, 2022
最安と噂される暮らしのマーケット(素人さんがするサービス)より安かった。
前は2万でやってくれたけど、今回繁忙期で鬼高相場時期でも3万円という破格😏
ちと作業がスピード勝負で、荒い気がするけど大手以外そんなもんな気もするしまあいいや
福岡の引越し業者ならNyサービス
— fuuuchan (@Fuu68666787) June 7, 2023
まじでおすすめです。
とにかく安くて早くてプロフェッショナル。
提携の電気工事部門の方もよかった。
今までで一番だな。
引越し業者さんと電気工事業者さん。
X（旧Twitter）では「安くて早い」という声が多く、口コミサイトでは作業スタッフの丁寧さを高く評価する口コミが多数ありました。多少は不満の声もありましたが、基本的にはポジティブな内容の投稿がほとんどで、満足度の高い引っ越しになっていることがわかります。
悪い口コミ
見積り時は35万円であったが、最終的には37万円弱支払った。また荷物到着時間が当初午後とのことであったが、当日朝には午後3時になり、3時をすぎると午後6時、その後では午後８時になり、実際に到着したのは午後9時であった。荷物搬入終了は午後11時頃であった。これほど遅れるのであれば、最初から受けるべきではないと思う。
更に洗濯機の据え付けができないと言い出して、押し問答の結果、1週間後据え付けることとなった。それを含めて追加費用が2万円程度かかった。最悪の引越し会社であった。クレームを考えている。引越し侍
見積り時は35万円であったが、最終的には37万円弱支払った。また荷物到着時間が当初午後とのことであったが、当日朝には午後3時になり、3時をすぎると午後6時、その後では午後８時になり、実際に到着したのは午後9時であった。荷物搬入終了は午後11時頃であった。これほど遅れるのであれば、最初から受けるべきではないと思う。
更に洗濯機の据え付けができないと言い出して、押し問答の結果、1週間後据え付けることとなった。それを含めて追加費用が2万円程度かかった。最悪の引越し会社であった。クレームを考えている。引越し侍
電話で荷物の確認をしましたが、実際に運んでくれたのと違っていて困りました。一番、運んで欲しい冷蔵庫、洗濯機、オーブンレンジ、ハンガーにかかった洋服など運搬したのは荷物の半分程度。自分達で運ぶ羽目になり、何のために引越し業者に頼んだのかがっかりでした。引越し侍
予定時間に事故渋滞の為、遅れると連絡があったが、来た人に聞くと事故はなかったと言われた。
荷物も見積りの時に運ぶ物と運ばない物を説明していたが、運ばないでいいものまで運んだり、運んでほしい物は運ばずに置いていかれたりでした。
作業員の態度はかなり悪くコミュニケーションは全くとれませんでした。
もしきちんとコミュニケーションがとれていたら、このような運びミスはなかったと思います。
作業自体も雑で、大切な書類を流し場の上に置かれ、濡れてしまいました。そもそも紙を濡れているかもしれない所に置くなどあり得ません。
冷蔵庫を運んでもらったのですが、中の備品も紛失していました。運ぶ前に中を確認したいたにも関わらず、紛失するとかあり得ません。
二度と利用したくありません。
次に引っ越しする時は違う所にしようと思います。引越し侍
Nyエヌワイサービスの評判
口コミでの評価が高いＮｙ エヌワイサービスですが、個別の口コミだけではイメージしにくいかと思いますので、ここではNyエヌワイサービスの評判をまとめてみました。
- 他社よりも安い
- 作業スタッフの笑顔が気持ちいい
- 当日の作業がスムーズ
- 案内がとても丁寧
- エアコンの追加費用が高額だった
ほとんどの投稿に共通していたのが「安い」という点です。Nyエヌワイサービスとしては安さだけを売りにしていないものの、安くなるための提案もしてもらえるため、結果的にリーズナブルな料金で引っ越しできるケースが多いようです。
また引越当日の作業スタッフに対する評価がとても高く、みんな笑顔で楽しい引っ越しになったという声がいくつもありました。「引っ越しが楽しい」というのは数ある引越業者の中でも珍しい評価で、Nyエヌワイサービスがただ荷物を運ぶだけの業者ではないことが伝わってきます。
もちろん引越し当日までのやり取りもしっかりしており、説明が丁寧でわかりやすいという評価がいくつもありました。ただ、エアコンの設置を頼んだら追加で高額な費用がかかったという声もあり、オプションを利用する場合には料金の詳細について、きちんと打ち合わせしておく必要がありそうです。
Nyエヌワイサービスの料金相場
Nyエヌワイサービスでは介護引越と一般引越、それぞれの料金を公表しています。あくまでも目安ですが、下記料金で家財を運んでもらえます。
●介護引越基本料金
| 1K〜 | 43,200円〜 |
| 2DK〜 | 86,400円〜 |
| 3DK〜 | 108,000円〜 |
| 4DK〜 | 129,600円〜 |
※荷物の運搬＋基本サービス（段ボールの箱詰め・箱開け・簡単清掃・福祉車輛使用）を含む
●一般引越概算価格
| 1K〜1LDK | 8,000円 |
| 2LDK | 20,000円 |
| 3LDK | 30,000円 |
| 4LDK | 40,000円 |
| 梱包付き | 20,000円 |
| 開梱付き | 20,000円 |
また、引越し侍でも実際に引越しをした人の料金相場を公開しています。15km未満（市内引越）での引っ越しでどれくらいの料金がかかるのか、通常期と繁忙期に分けてみていきましょう。
| 時期 | 単身 （荷物少ない） | 単身 （荷物多い） | 2人家族 | 3人家族 | 4人家族 |
|---|---|---|---|---|---|
| 通常期 （5月〜2月） | 27,000円 | 25,000円 | 40,000円 | 50,000円 | 57,000円 |
| 繁忙期 （3月・4月） | – | 31,900円 | 62,000円 | 64,760円 | 88,000円 |
引用：引越し侍
Ny エヌワイサービスの料金実例
福岡県筑紫野市 → 福岡県小郡市
| 引越時期 | 2023年4月（休日） |
| 料金 | 62,700円 |
| 間取り | アパート |
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 3 / こたつ 1 |
福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市博多区
| 引越時期 | 2023年1月（平日） |
| 料金 | 20,000円 |
| 間取り | マンション→ マンション（1DK） |
| 世帯数 | 単身 |
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 6 / 衣装ケース 3 |
福岡県久留米市 → 福岡県久留米市
| 引越時期 | 2021年11月（平日） |
| 料金 | 50,000円 |
| 間取り | アパート |
| 世帯数 | 家族 4人 |
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1 |
Nyエヌワイサービスの特徴
ここまでの説明で、Nyエヌワイサービスがとても評価の高い引越業者で、信頼できるということがわかってもらえたかと思います。ただし、具体的にどのような点が他の引越業者と比較して優れているのかまでは、把握できていない人もいるかと思います。
そこでここでは、Nyエヌワイサービスがどのような特徴を持った引越業者なのかについて、詳しく解説していきます。
- 介護福祉の引越専門だから福祉車両を完備
- 徹底した養生で家財も建物も傷つけない
- 品質向上のために引越上質研修会を実施
この3点がNyエヌワイサービスの特徴になります。それぞれの特徴について具体的な内容を見ていきましょう。
介護福祉の引越専門だから福祉車両を完備
Nyエヌワイサービスは「介護福祉の引越専門」を掲げており、高齢者や身体の不自由な方、保護が必要な方などを対象に引越作業を行っています。もちろんただ掲げているだけでなく、下記のように充実したサービスを行っています。
- 車椅子を無料貸し出し
- 介護ヘルパー取得者が対応
- 昇降・牽引装置付きの特殊車両完備
- 介護ベッドなどの重量物の輸送に対応
いずれも魅力的ですが、嬉しいのは福祉車両を完備しているという点です。要介護者の引越しで悩ましいのは要介護者の移動方法ですが、Nyエヌワイサービスならその点も問題なく、安心して引っ越しできます。
ちなみに一般引越も1日2台（6件程度）のみ運行しており、リーズナブルな料金で高品質の引っ越しを受けられます。
徹底した養生で家財も建物も傷つけない
引越業者にとって、養生は手間のかかる作業です。このため格安引越業者の場合には、養生が手抜きになったり、そもそも養生をしなかったりすることもあります。ところがNyエヌワイサービスは一見すると過剰に思えるくらい、徹底した養生を行います。
このため、家具や建物をしっかりと守ってくれるので、搬出や搬入でトラブルになることがありません。万が一、傷つけてしまったとしても高額な保険に加入しているため、きちんと補償を受けられるというのもNyエヌワイサービスの魅力になります。
品質向上のために引越上質研修会を実施
当日の作業が早くて丁寧という声がいくつもありましたが、それを支えているのが引越上質研修会です。ワンランク上の作業スタッフになるために、積極的に講習会を行っており、すべてのスタッフが高い問題意識を持って引っ越しと向き合う体制が整っています。
介護福祉の引越専門だからこそ、質の高い引っ越しをしなくてはいけない。そんなＮｙ エヌワイサービスの方針について、すべてのスタッフが同じ気持ちで向き合っている。多くの利用者がNyエヌワイサービスに満足している理由はそこにあります。
Nyエヌワイサービスの会社概要
| 会社名 | エヌワイ・サービス株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役 川添 豊 |
| 設立 | 平成26年6月16日 |
| 住所 | 〒816-0921 大野城市仲畑1-20-12 |
| 連絡先 | 0120-969-713 |
| 免許認可 | 九運貨物第456号 |
まとめ
介護が必要な方の引っ越しを行っているNyエヌワイサービスですが、利用者からは高く評価されており、安心して利用できる引越業者だということが口コミからわかります。社内研修も徹底して行っており、他の引越業者とは一線を画すサービスを受けられます。
福祉車両を完備するなど、要介護者の引っ越しでの不安点をしっかりとクリアしており、しかも料金もリーズナブルということで、利用するデメリットはほとんどありません。要介護者が福岡周辺で引っ越しをする場合には、ファーストチョイスとなる引越業者です。
また、1日6件程度は一般の引っ越しも受けており、要介護者のいる引っ越しではなくても利用できます。もちろん作業品質の高さは変わらず、満足度の高い引っ越しを期待できます。福岡で高品質な引っ越しを希望する人は、選択肢のひとつに入れておきましょう。
引越し一括見積もりサービスの中でも優秀なのが以下です。
業界最多クラスの引越し業者378社以上が登録しているため、見積り費用が最大で半額になることもあります。また、オプションサービス、口コミ、相場料金を自分で確認しながら見積もりもできるため自分にあったお得な引越しプランを実現できます。引越し費用をとにかく安くしたい方におすすめ。
最大の特徴は電話番号入力が任意でメールアドレスのみで一括見積りができる。そのため煩わしい引越し業者からの電話がないのですが、メールでの返信を待つため、すぐに見積もりがほしいという方には向いていません。登録引越し業者数は約150社と少ない。とにかくメールのみで引越し業者を決めたいという方におすすめ。
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