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九州エリアで格安引越しをしたいという人に注目されているのが、福岡と鹿児島に拠点を持つ地域密着型引越業者のニコニコ引越センターです。
2014年に設立したばかりの新しい引越業者で、設立当初は軽トラックを使った単身者向けの引越しを請けていましたが、価格の安さと対応のよさが口コミで広がり、7年で家族引越や企業引越まで取り扱うまでに急成長した業者でもあります。
ただし、まだ知名度がそれほど高くないのもあり、いくら安くてもいきなり利用するのは不安という人もいるかと思います。そこでここでは、ニコニコ引越センターを徹底調査し、安心して利用できる引越業者なのかどうかについて、詳しく解説していきます。
引越し費用が半額に？一括見積もりサイト
引越し百科の運営会社である株式会社SMAの代表兼ウェブディレクター。自身の引越し経験5回を元に記事の制作やキーワードコンセプトを決めるなど、サイト全体のプロディース業務を務めている。SEO業界のセミナー講師も務める。
2015年9月からWebメディアを中心に執筆を行っています。引越し経験10回の体験談を基に、ユーザー目線で役立つ情報を提供します。これまで、不動産、金融、旅、スポーツなど多岐にわたるジャンルで記事を執筆してきた経験があり、実践的で分かりやすい内容に自信があります。
ニコニコ引越センターの口コミ評判
実際に利用した人が、SNSや口コミサイトでニコニコ引越センターをどのように評価をしているのかを見ていきましょう。
良い口コミ789件・悪い口コミ22件
良い口コミ
30代女性
まず、見積もりをメールで送ってもらえたことがよかった。段ボールを届けてもらう際に、当日到着前に連絡くださったり、段ボールの追加依頼のメール(見積もり)も返事が早く迅速に対応して頂けた。当日も、スタッフの方は2人だけで部屋から運び出す際係と代車移動と積み込み係の二手に分かれていたが、無駄なくコミュニケーションをとりながら運んで下さりとてもよかった。使用後の段ボールも引き取って頂ける(他の段ボールも可)のは非常にありがたいのでこういったサービスの会社を次回も選びたいと思った。時期と距離もあるが、この価格でやって頂けるのは非常にありがたかった。引越し侍
実家に帰っていたので、卒業式に合わせて引越しをおわらせたかったが、訪問見積もりをしなくてはならず、困っていたところ、電話での荷物状況で見積もりしてくれたので、予定通り引越しできました。家の到着時間を着く前に連絡をくれた。仕事がとてもは速く、感動した。良心的だった。引越し侍
作業員の方は、話すとき、笑顔で、安心感があり、 最後に何かお手伝い出来ることはないかと、気配りしてくれ、とても良かった。段ボール受け取る際に貰った食器を包む紙が便利でした。観葉植物も預けられたのも決め手。ベッドの解体〜組み立ても早かった。引越し侍
受付、引っ越し当日共に手際が良く気持ちの良い対応でした。見積もりや、メールもはやく、何より営業電話がしつこくない。大手会社のすぐ訪問見積もりをしようとする営業姿勢と違い、こちらのペースでゆったり連絡を取ってくれるのでゆっくり決めることができる。作業員も手際が良く、愛想もよく、感じが良かった！値段も安いと思う。引越し侍
今まで何度か転居してますが今回ニコニコさんにお願いしてホント良かったです。安かったのに作業に無駄がなく早い上に丁寧でした。以前安いだけで契約した時はスタッフに女性が入ってて時間もかかったし家具の部品がなくなって最悪でした。また転居の際はニコニコさんにお願いしたいです。引越し侍
対応はとても丁寧で、見積書作成を訪問なしでというこちらの要望も対応してくださいました。
仕事が立て込み、残業も発生して朝から夜まで勤務していた時だったため非常に助かりました。
搬出の時間を14時以降の指定にしたため追加料金が発生しましたが、搬出と搬入の日にちが別れたことで安価となり、お値段が他社さんと比べ一万円程安くなりました。
当日の作業の方々も手際が良く、丁寧で、あっという間に終わった感じでした。
ダンボールは無料でいただけますし、引っ越し後の回収も1回だけ来ていただけます。
知人も利用し、良かったと聞いていましたが、その通りでした。引越し侍
猛暑に関わらず、丁寧に対応頂き感謝しかない。
ダンボール15箱無料で、九州→関東の料金が125ccのバイク込で11万円とかなり費用が節約できた。
大型家具はテレビ、テレビ台のみ。実家からの引越しで洗濯機などの大型家電は含まない金額なので参考になれば。
最高値の業者と10万円以上の差額が出る為、相見積は必須だと改めて感じた。
引越し先が決まってない状況で、概算見積もりを取った為契約までは約1ヶ月を要した。時期や時間帯、フリー便などで大幅に料金に差額が生じるので値段については都度確認した方が良いと思う。
詰め込み作業を全て自分で行ったが、家の片付け及び断捨離をする必要あり。最後の最後で家族に手伝って貰ったが、掃除や片付けが苦手な方はかなり時間の余裕を持って引越し作業する事を勧める。
1人分の引越しだったが、当初ダンボール15箱は多過ぎると思っていた。いざ詰め込んでみると15箱全て使い切った為、ダンボールは多めに注文するのが吉。引越し侍
忙しいのでいきなり電話がかかるのが苦手だが、はじめは迅速にメールで見積もりを出してくれ、訪問見積もり時も引越し先の様々なケースを想定して提案くださって、とても心強かったし信頼できた。
引っ越し先で照明の取り付けもありがたかったが、引越し先と規格の違う洗濯機の取り付けも、デメリットを話しながら、作業内容を確認しながら進めてくださって、本当にありがたかった。
価格以上に対応に感激したので、次もまた頼むと思います。引越し侍
想像以上にとても安くして頂いて、他の業者さんからも市場最安値だと驚いておられました。初めの打ち合わせの電話で荷物の量や引っ越し先の状況などを、細かい点まで確認して頂き、そのうえで値段を出して下さったので、追加料金などの心配もなく安心して決めることができました。
配送に来られた方もとても感じが良く、素早く作業して頂き、支払もペイペイが使えてスムーズでしたし、特に悪かった点はありません。当日の時間連絡も電話が通じなくてもちゃんとショートメッセージを下さり、安心でした。
初めて知った業者さんでしたが、次に引っ越しがあった際には是非とも利用したいと思います。サービスも値段も最高だと思います。引越し侍
以前、CMでよく出る会社に見積もりをお願いしたところ、見積もり中来たおじさんが眠ってしまい、起こすと機嫌悪く頼む時に金額教えますと言って見積もりするとプレゼントするとCMでやっていた掃除グッズもくれずに帰ってしまうという事があったので、訪問見積もりに不信感があったのですが、電話で見積もりをしてくれて状況が変わるたび親切に対応してくれて本当にニコニコさんにして良かった〜と思いました。引っ越し侍を通さなかったらニコニコさんを知らなかったので、出会わせてくれて感謝の気持ちでいっぱいです。引越し侍
40代男性
事前に見積もりの際もアドバイスをくれて安くなる方法を教えてくれたり。エアコン3台の移設も計画してたが新しく書い、リサイクル業者で処分したら安いとかかなり良心的で当日もベテラン作業員がかなりの素早さで運び出し1時間、移動休憩30分、荷物卸し1時間の驚異的速さで丁寧。選んで正解でした。引越し侍
ニコニコ引っ越しさんは最初から値段もご相談くださいと丁寧に対応いただき今回利用させていただいた。電話対応も引っ越し作業を行なってくれた担当さんも物腰が柔らかくとても丁寧に対応してくれた。他社では見積もりを取った際にその時期は値引きできない、時間指定できないと言われ他の会社でお願いしようと思うとお断りすると時間と料金を合わせますとおっしゃられ最初の話と違ったためその場でお断りさせていただいた。引越し侍
どの会社よりも安いのに対応は見積もりが高い大手の業者と変わらなかった。
また当日の配送の方も優しく丁寧で素早かった。
ただ、残念なのは荷下ろしの日のお一人が靴下をはかず素足で部屋に入られ、手袋を外してベットを持たれたので不快に感じた。引越し侍
ニコニコ引っ越しにお願いしました。すごく対応も良く満足しています。スピードも早く丁寧な引っ越しでした。
新たな生活のスタートで皆さんの働きぶりを見て元気をもらいました。ありがとうございました。引越し侍
ニコニコ引越センターおすすめですよ〜
— そうせき (@Ql5He) February 11, 2025
今日とか昨日にサカイ引越センターとニコニコ引越センターに見積もりを取った方ー
— なしこ🍐 (@P4nTDsRPAhtKS8y) June 28, 2023
提出した電話番号、間違えてますよー
私にかかってきていますよー
ちなみにニコニコ引越センターは16,900円～してくれるみたいですよー
良い口コミで目立ったのは引越料金の安さです。料金に対してはネガティブな書き込みはほとんどなく、九州エリアで安く引越しをしたい人にとって、とても助かる存在になっているようです。また接客応対がしっかりしていて、気持ちのいい引越しになったという声も多数ありました。
悪い口コミ
見積もりの時買い取りがあると聞いてソファ、洗濯機まだまだ新しいから聞いて見た所人が座ってたらもう買い取り出来ないと言われ、業者でリサイクルしますのでって言われそのあたりがショックでした、買い取りだけ違う業者に頼めばよかったと思いました。引越し侍
作業は早く、よかったのだが、作業員同士のやりとりの口調が気になり、気をつけて欲しいと思った。最初は安いからここの業者を選んだのに、追加料金等で見積もり比較と変わらないくらいになり最初の比較を慎重にしないといけないと思った。引越し侍
家具、家電は、ほとんど壊れていて鏡ですら傷がついてた。引っ越し元から荷物を出す時も荷物を投げていて「ワレモノ入ってますから！」と言うと「自分達、時間が無いんで！」しか言わなくて、元々１５時~引っ越し開始と言われてたのに朝８時に来て非常識だと思った。引越し侍
良かった点
予定してた時間より早く引っ越しが終わることができました。始める時間も早かったです。悪かった点
10時から12時からの予定が9時半ごろからあと10分で着くという電話がきました。仕事中でバタバタしてしまいました。始まりから終わりまでサービスが悪い。以前もニコニコ引っ越しセンターのほうを使いましたが以前の方はとても良くして頂いて今度もぜひ利用したいと思いニコニコ引越しセンターにしました。
しかし、乱雑に物や家具は置かれ、配置も3度目は変更しませんと冷たく突き放されました。
また電球も4つあるところ1つしかつけてくれず、目の前に電球があるにも関わらずスルーでした。女性一人で脚立などない中電球を変えるのはなかなか難しいことなのでそこら辺もサービスしてもらえるかと思ってました。
テレビひとつも接続ないまま帰られました。ニコニコは期待してた分今後は絶対利用はしないと思いました。担当の方にも寄るとは思いますが、値段通りの引っ越しだなという印象です。引越し侍
初めて利用した時、全ての対応がとても良かった為リピートしたが、今回は全ての対応が下回っていた。
当日搬送してくださった方は、この暑さなので仕方ないのかなと思ったが、電話応対はもう少しちゃんとしてほしいなと思った。一事が万事、前回の対応と比較して残念に思ってしまいました。引越し侍
引越し時期が悪かったのか、3件目で引越し可能と言われたのでニコニコに決めた。前日に不要品は7万円かけて八割は処分した為、単身の荷物にしては相当少なかったのだが価格に反映されなかった。見積りも見に来ることもなく電話での対応で価格が決められた。予想よりも倍近くの金額だったが泣く泣くニコニコに決めました。引越しシーズンを理由にボッタくってるとしか考えられない。二度と利用しません。引越し侍
悪い口コミとしては、前回印象が良かったのに今回はひどかったというものが多く、作業スタッフによって作業品質や接客応対に差があるのがわかります。さらに電話応対や社内での情報共有がしっかりしていないという声もいくつかあり、利用する上での不安要素となっています。
ニコニコ引越センターの評判
小さな引越業者としてスタートし、7年間で福岡を中心に本格的な引越しを手掛ける人気引越業者になったニコニコ引越センターですが、その成長スピードの早さに社員教育が追いついていない印象があります。
基本的には営業担当も作業スタッフも一生懸命で気持ちのいい対応をしてもらえますが、作業が雑だったり、サービス業としての接客応対ができていなかったりする作業スタッフもいるようで、どの人が担当するかは運次第というところもあり、利用する上でやや不安が残ります。
それでも引越料金の安さは圧倒的で、ネガティブな口コミをしている人も料金に対しては「どこよりも安い」としています。利用するときには価格相応の作業品質であると考えておけば、多少雑な作業をされても気にならないかもしれません。
価格が安ければ多少雑でも構わないと考えられる人に適した引越業者で、細かなことが気になったり、丁寧に運んでもらいたい家財があったりする場合には、利用は避けたほうが賢明です。自分の予算や希望する作業品質から、利用するかどうかを判断しましょう。
ニコニコ引越センターの特徴
まずは、設立からわずかの7年で注目される引越業者になったニコニコ引越センターの特徴について見ていきましょう。
- 九州エリアで格安引越しできる
- 引越しと一緒に不用品回収できる
- スマホ決済に対応
この3点がニコニコ引越センターならではの特徴となります。それぞれのポイントを詳しく見ていきましょう。
九州エリアで格安引越しできる
ニコニコ引越センターは九州エリア外への引越しも行っていますが、得意としているのは九州エリア内での引越しです。対応するエリアを九州に限定することで効率を上げ、格安料金での引越しを実現しています。
そもそも軽トラックを使った単身引越しから始まったのもあり、現在でも単身引越しに強く、1日3件限定1万円台の格安プランを用意するなど、予算が限られている単身者から高い支持を得ている引越業者でもあります。
引越しと一緒に不用品回収できる
引越しだけでなく不用品回収の専門サービスも行っているため、引越しで発生した不用品を地域最安値で処分してもらえます。まだ使える家具や家電であれば、回収ではなく高価買取してもらえるので、引越料金をさらに抑えることも可能です。
急な引越しで地域の大型ごみ収集に間に合いそうにないときや、新居が狭くてすべての家財を持っていけないというようなときに助かる引越業者です。
スマホ決済に対応
引越業者は現金払いが基本ですが、ニコニコ引越センターでは楽天PayやPayPay、LINE Payといったスマホ決済に対応しています。このため、引越し当日に多額の現金を持ち歩く必要がなく、さらには決済サービスごとの特典も受けられます。
ニコニコ引越センターの引越しプランと料金
ニコニコ引越センターの料金相場
| 通常期 （5月〜2月） | 繁忙期 （3月・4月） | |
|---|---|---|
| 単身 | 25,000円 | 49,050円 |
| 2人家族 | 45,000円 | ー |
| 3人家族 | 45,000円 | ー |
単身者の引越しを得意としているだけあって、通常期の単身引越の料金がかなり安くなっています。ただし繁忙期には料金が2倍になっていて、年間を通して格安というわけではなさそうです。とはいえコストを抑えた引越しプランも充実しているので、繁忙期でも他社よりも安い料金での引越しが可能となっています。
ニコニコ引越センターでは、予算や用途ごとに下記9種類のプランが用意されています。
- 標準プラン
- らくらくプラン
- おまかせプラン
- トラック積切プラン
- リスト運搬
- 1.5tトラック積み切りプラン
- 2tトラック積み切りプラン
- 単身長距離引越し
- ニコニコ単身パックプラン
それぞれのプランの内容や、実際に利用した人の料金相場を詳しく見ていきましょう。
標準プラン
小物の荷造りや荷解きを自分たちで行い、家具やダンボールに入らない家電をニコニコ引越センターの作業スタッフが梱包・配置するプランです。梱包作業をする時間がある人や、引越費用を少しでも安く抑えたい人、荷物が少ない人におすすめです。
らくらくプラン
家具やダンボールに入らない家電の梱包・配置に加えて、小物の荷造りをニコニコ引越センターの作業スタッフが担当し、小物の荷解きだけ自分たちで行うプランです。仕事が忙しくて荷造りをする時間がない人に適しています。
おまかせプラン
すべての家財をニコニコ引越センターの作業スタッフが梱包から開梱、配置まで対応してくれます。当日は現場で立ち会い、作業の指示をするだけで引越しが完了します。高齢者や妊婦さん、小さなお子さんのいる家庭など、荷造りや荷解きの時間をゆっくり取れない人に最適なプランです。
トラック積切プラン
訪問見積もりをする時間がないという人のための、指定したトラックに搭載できるだけ運んでもらえるプランです。積み切ることができなかった荷物は、自分たちで運ぶ必要があります。トラックは軽トラック、1.5tトラック、2tトラック、3tトラック、4tトラックから選べます。
リスト運搬
家具や家電など、自分で運ぶのが難しい家財だけを運んでもらうプランです。引越し距離が短く、小物は自分で運んで、冷蔵庫や洗濯機といった大きな家電だけを新居に運んでもらいたいときに役立つ格安プランです。
1.5tトラック積み切りプラン
電話受付のみの1日3件限定特別プランで、1.5tトラック（作業員2～3名）を使って同一市内の引越しを行います。引越料金は税別で14,000円と格安で、とにかく安く引越しをしたい人に最適なプランです。
2tトラック積み切りプラン
1.5tトラックでは荷物を積み切れそうにない人のための限定特別プランで、こちらも1日3件までですが、2tトラックを使った市内引越しを税別28,000円の格安料金で対応してもらえます。
単身長距離引越し
混載便コース 他のお客様の荷物と一緒に運ぶ格安コースで、九州内であれば25,000円からとリーズナブルな料金で引越しできます。
チャーター便コース 引越し当日に積んで、その日のうちに引越しをするコースで、引越日程に余裕がない単身者に適しています。
ニコニコ単身パックプラン
カゴ車詰込パック ダンボール10箱分を詰め込めるカゴ車を使って家財を運びます。料金は混載便で12,000円からと、荷物が少ない人が低予算で引越しできる魅力的なパックになっています。
軽トラ詰込パック 軽トラックを使った格安パックで、段ボール箱15～20コ分の荷物を格安料金で運んでもらえます。カゴ車には乗り切らないけど、荷物が比較的少ない単身者に最適なパックです。
ニコニコ引越センターのサービス
ニコニコ引越センターでは引越しプランの他に、引越しが快適になる無料サービスと、引越しコースに追加できる有料オプションサービスが用意されています。
無料サービス
ニコニコ引越センターでは下記サービスが無料となっています。
- 訪問見積もり、相談
- 荷造り用資材
- 引越しのお知らせ提示
- 家具、家電品の拭き掃除
- ユニット家具の分解、組み立て
- 照明、洗濯機の取り外し・取り付け
- 吊上げ作業無料（事前申出必要）
- 段ボール回収無料（基本1回のみ）
- 家具の室内移動無料 （引越し完了から1年以内）
- 電気工事1年補償
これでもかというくらい無料サービスが充実しています。他社では有料になることもあるサービスも無料対応してくれて、引越料金が安いことを考えると、ここまでして大丈夫？と心配したくなるほど内容となっています。
オプションサービス
不用品回収 引越しで使わなくなった家具や家電など、地域最安値で回収してもらえます。まだ使えるものであれば買い取り対応してくれることもあります。
電気工事 エアコンの取り付けや取り外しなど、電気工事がともなう作業を依頼できます。
ニコニコ引越センターは無料サービスが充実しているのもあって、有料オプションがほとんど用意されていません。ただし、オプションにないからやらないというのではなく、状況に応じて臨機応変に対応してもらえることもあります。
荷物を運ぶ以外でお願いしたいことがあるなら、まずは営業担当に相談してみましょう。
ニコニコ引越センターの会社概要
| 会社名 | 株式会社フェイスフル |
| 設立日 | 平成26年5月1日 |
| 本社 | 〒816-0901 福岡県大野城市乙金東4-2-14 |
| 鹿児島支店 | 〒891-0115 鹿児島県鹿児島市東開町4-83 |
| 連絡先 | 092-558-6295 |
九州内で格安引越なら地域密着型の引越し業者
作業が雑なスタッフがいるということで、ネガティブな口コミが目立つニコニコ引越センターですが、設立から7年で企業の引越しを手掛けるようになるほどの急成長をしており、実際に利用した人の多くは、作業品質に満足しています。
ファミリー向けの引越しにも対応していますが、得意としているのは設立当時から手掛けている単身引越しで、九州内であれば圧倒的な格安料金で家財を運んでもらえます。
大手引越業者ほどの社員教育ができていないため、営業担当や作業スタッフによっては接客応対や作業品質に問題があるというのが悩ましいところですが、価格重視で少しでも安く引越ししたいのであれば選択肢に入れておきたいところです。
予算が限られているのであれば、引越し一括見積もりサイトを使って相見積もりの状態にし、他社と比較しながら選定するのがおすすめです。その過程で信頼できると感じたなら、ニコニコ引越センターに依頼しましょう。
引越し一括見積もりサービスの中でも優秀なのが以下です。
業界最多クラスの引越し業者378社以上が登録しているため、見積り費用が最大で半額になることもあります。また、オプションサービス、口コミ、相場料金を自分で確認しながら見積もりもできるため自分にあったお得な引越しプランを実現できます。引越し費用をとにかく安くしたい方におすすめ。
最大の特徴は電話番号入力が任意でメールアドレスのみで一括見積りができる。そのため煩わしい引越し業者からの電話がないのですが、メールでの返信を待つため、すぐに見積もりがほしいという方には向いていません。登録引越し業者数は約150社と少ない。とにかくメールのみで引越し業者を決めたいという方におすすめ。
ズバット引越し比較は利用者785万人突破してるのあなたにピッタリの引越し業者が見つかります。業者数312社の中から最大12社に一括見積もりすることが出来ます。日時、住所、荷物量など）を入力するだけで、業者から無料で見積もりが届きます。元引越し業者が作ったサービスなので安心して利用することが出来ます。
