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フクフク引越センターは埼玉県川口市を拠点にしている地域密着型の業者です。そんなフクフク引越センターの口コミや料金相場を詳しく解説していきます。
筆者プロフィール
編集長 福井 大介
引越し百科の運営会社である株式会社SMAの代表兼ウェブディレクター。自身の引越し経験5回を元に記事の制作やキーワードコンセプトを決めるなど、サイト全体のプロディース業務を務めている。SEO業界のセミナー講師も務める。
ライター 重松 貴志
2015年9月からWebメディアを中心に執筆を行っています。引越し経験10回の体験談を基に、ユーザー目線で役立つ情報を提供します。これまで、不動産、金融、旅、スポーツなど多岐にわたるジャンルで記事を執筆してきた経験があり、実践的で分かりやすい内容に自信があります。
フクフク引越センターの口コミ評判
良い口コミ1763件・悪い口コミ40件
Do Do
08:30 07 Dec 24
過去に3回お願いしており、友人にも何度かフクフクさんを紹介しています。今回お願いしてビックリしたのは、電話担当者が底辺レベル。以前は丁寧な方が電話対応していたのに…非常に残念。聞かれたことにこちらが答えても返事をしない。電話口でため息ついているのが聞こえる。トラックが通れない時間帯なので別料金との事だったので、別の道を提案したが返事がない。「この道なら通れるので別料金じゃ無いですよね」とこちらが会話をリードする必要があった。ミスを指摘をしても他の方が書いていらっしゃる通り態度が最悪でした。皆さん仰る「ワタヌキさん」です。しかも一度、向こうから一方的に電話を切られて、こちらから掛け直しました。作業員の方はとても礼儀正しく、仕事も丁寧で安心してお願いできます。(まだ荷造りが済んでいないものも手際よく段ボールに詰めて下さいました。料金も安く、サービス内容も充実していてその点に関しては大変満足しています。ワタヌキさんの対応と作業員の方の対応は全く別物なので非常に勿体無い。電話対応が高圧的だと感じても無視して納得できるまで質問した方が良いです。見積書が来た後も電話を掛け直して、納得できない箇所と金額を訂正して貰いました。
四つ葉
06:21 19 Apr 24
フクフク引っ越しセンターの電話受付の件、こちら聴覚障がい者の為に1回目 も2回目も電話受付ご担当者様がこちらからのお電話を拒絶なされ、また強制的に電話受付ご担当者様がご勝手にこちらからのお電話を切られました。大変ショッ クでした、、※内閣府から2024年4月施行 障害者差別解消法で合理的配慮が義務化 「障害を理由 とする差別の解消の推進に関する法律」をフクフク 引っ越しセンター様がご存知だと幸いです。
ui okuda
10:47 14 Feb 24
ウェブ見積もりをお願いし、電話で詳細をお聞きしようとお電話しましたが、対応された方の接客があまりにも悪くお願いするのをやめる予定ですもう少し改善の余地あると思います。
くぅちゃんママ
11:44 16 Jan 24
都内から都内へ、単身での引越しです。相見積もりで、1番安いフクフクさんに決めましたが、追加料金もなく凄く満足です。時期が1月だったからかな？コールセンターで対応頂いた方に、皆さんが投稿されているような不快感はありませんでした。引越し当時も丁寧なお仕事で、ハンガーや、布団袋も貸して頂けました。ありがとうございました！
みちこまま
00:22 11 Dec 23
私の郵便番号の入力ミスがありご迷惑をおかけしましたが、逆に謝っていただいたくらい、コールセンターの対応は気になりませんでした。こんどうさんと言う方でした。とても丁寧でしたよ！文句なしです！見積もりを取ったところ、一番お安く作業人数の条件もよく、作業の方の対応もとても丁寧でスピーディー、作業員さん達もとても穏やかな方達でした。また引っ越す機会があれば一番にお願いしたいと思います。川口営業所の方々、ありがとうございました！
Yurina S
06:54 29 Nov 23
一括見積もりで安かったので、電話で詳細見積もりと契約に進めようとしました。担当したコールセンターの男性(わたぬきさんという方)の態度や口調があまりにも酷く、契約はキャンセルしました。見積もりも最初に貰った金額よりも上がってましたし、当日現金払いのみとのことで不安を感じました。電話する前にこの口コミを見ておけばよかったです。約15分時間を無駄にしました。
富士子
07:13 15 Nov 23
2回利用しました。1回目は22,800円、2回目は16,600円です。今までサービスも料金以上でしたし、対応に関しては特に気になるところはありませんでした。今回は31,400円で他の引越し業者と変わらなかったのですが、慣れてる所がいいなと考えて電話で対応してもらってましたが、態度が怖かったので止めました。他の方が書かれてるようにある男性の電話対応が最悪です。客を神様として扱えとか、無理して笑えとかは思いませんが、あれは接客以前に人と話す時の態度ではありません。友達や上司と電話する時もいつも機嫌悪そうな態度してるんですか？そうじゃなかったら、何でこんな機嫌悪いんだろうってくらい反抗期の男の子みたいな態度で、普通に怖かったです。ただ気取った態度がかっこいいとか、淡々と仕事をこなしてると勘違いしてるんだったら、違うよって教えてあげて欲しいです。前に対応してくれてた人たちは辞めてしまったのかと思うと非常に残念に思いました。
フクフク引越センターの料金相場
神奈川県川崎市多摩区 → 東京都港区
| 人数 | 単身 |
| 間取り | アパート→ マンション1K |
| 時期 | 6月/平日 |
| 距離 | ～15km未満 |
| 料金 | 22,000円 |
東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
| 人数 | 単身 |
| 間取り | マンション1LDK → 戸建て2LDK |
| 時期 | 12月/平日 |
| 距離 | ～15km未満 |
| 料金 | 54,000円 |
東京都北区 → 神奈川県川崎市麻生区
| 人数 | 単身 |
| 間取り | ワンルーム → アパート2K |
| 時期 | 9月/平日 |
| 距離 | ～15km未満 |
| 料金 | 38,000円 |
東京都世田谷区 → 東京都練馬区
| 人数 | 家族2人 |
| 間取り | ワンルーム → アパート2LDK |
| 時期 | 7月/平日 |
| 距離 | ～15km未満 |
| 料金 | 26,000円 |
東京都杉並区 → 東京都中野区
| 人数 | 家族2人 |
| 間取り | アパート1DK |
| 時期 | 3月/平日 |
| 距離 | ～15km未満 |
| 料金 | 59,000円 |
オプションサービス
| 電気工事 | 〇 |
| ハウスクリーニング | 〇 |
| エアコン工事 | 〇 |
| 輸送・陸送 | 〇 |
| 荷造り | 〇 |
| 荷物預かり | 〇 |
| 不用品処分 | 〇 |
| ピアノ輸送 | 〇 |
フクフク引越センターの会社概要
| 会社名 | フクダ運輸倉庫株式会社 |
| 代表者 | 福田民男 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 車両台数 | 100台 |
| 従業員数 | 103名 |
| 所在地 | 〒332-0003 埼玉県川口市東領家5-6-4 |
| 連絡先 | 048-227-8032 |
