フェイバー引越センターの口コミ評判は最悪やばいの？259件の口コミや料金相場を徹底検証

30代女性

今回の引越しで初めて利用しましたが、満足いくサービス内容でした。まず、相見積もりのため電話をかけたところ、すぐに見積もりを提示してくれたおかげで、スムーズに事が進みました。他社と比較しやすく、納得して依頼できたのがよかったです。電話やメールの対応もスピーディーかつ丁寧で、問い合わせにも迅速に対応してもらえました。引っ越しの繁忙期にもかかわらず、クライアントの立場をしっかり考えてくれているのが伝わってきて、とても安心感がありました。当日の作業もスムーズかつ丁寧で、細かいところまで気を配ってくれたおかげで、ストレスなく引越しを終えることができました。ダンボールのサイズは他社に比べると少し小さめかと思いますが、私は余らしました。次回機会があればまた利用したいと思います。引越し侍

30代女性

当初の漠然とした引越し料金は実際相場よりだいぶ安かったようでしたが…いくつか探すうち、フェイバーさんは料金も頑張って勉強してくれ、日にち調整での割引きも提案してくれました。当日の運搬もとても早く丁寧でした。今回お願いして良かったです。引越し侍

20代女性

仕事終わりであっても夜遅くまで営業してさいるので問い合わせやすかった。また、見積額も他社と比べて安くしていただけた。引越し当日は、洗濯機の取り付けが21時を過ぎて少し困ったが、その他は非常に対応がよかった。引越し侍

20代女性

処分は契約外でしたが、転居先の部屋に入らなかったラック等を急遽処分として引き取っていただき、大変助かりました。作業員の方は外国の方でしたが、日本語は堪能でなんの問題もありませんでしたし、親切で臨機応変に対応いただきました。引越し侍

20代女性

他社で洗濯機と冷蔵庫のみで25000円と言われ、フェイバーさんにお願いしたところ、電子ピアノ以外の全ての荷物で35000円と他社よりもはるかに値段が安く、こんなに安いということは何かあるのでは？と思い口コミを見ましたが良い口コミと悪い口コミどちらもあり、より悩まされました。しかし引越し代金を少しでも安く済ませたく、不安な気持ちもありましたがフェイバーさんにお願いしました。当初見積をしていただいてから、引っ越し前日まで荷物の追加を何度もお願いしましたが値段は変わらずでびっくりでした。また契約後送られてきたメールに別途費用がかかるとの記載がいくつかあったので、電話で問い合わせ不安な点をしつこく質問しましたが、すべて丁寧に答えていただき好感でした。事前に段ボール20箱(小10個、大10個)も無料で1週間ほど前に送っていただきありがたかったです。当日も12〜16時にきていただく予定でしたが、事前に電話をいただき予定より早く11:45にはきていただけたので、早めに引越しができて良かったです。荷物を積むのに20分程度、引っ越し先の運び込み、洗濯機の取り付けや試運転も込みで20分程度で終わらせていただきスピード感に驚かされました。(1K1人暮らし)特に当日追加料金を請求されることもなく、作業員の方2人ともとても感じの良い方だったので、フェイバー引っ越しセンターさんにお願いしてよかったです。あまり名の知られていない引っ越し業者さんですが、大手に頼むよりも安く、引っ越し自体に全く問題はない、きちんと仕事していただけて、むしろ親切だったので、また引っ越しをする際はお願いしたいと思います。引越し侍

20代男性

机をひとつ運ぶだけだったが、ドアを外さなければ搬出出来ず、ヤマトの家財宅配に断られる可能性があったので見積もりをお願いしてみることに。この少しややこしいリクエストを電話で話すと、それに応えてくれた。価格はもっと安い金額を提示する他社もあっり高めだったが、電話での応対に誠実さが感じられた。その後のオンラインでの書類のやり取りなどが迅速だったので分かりやすかった。引越し侍

20代男性

フェイバー引越しセンター様のオペレーターの方は引越し直前まで親切にフォローしてくださいました。
また、繁忙期の3月の相場では難しいと思う希望額を伝えたところ、期待を上回る金額でご対応くださいました。
作業員の方も効率よくテキパキと作業をこなしてくださいました。
何気ない会話から人間性の良さも伝わってきて、満足しかありません。
今回のサービスを通して、フェイバー引越しセンター様のファンになりました。引越し侍

30代男性

・引っ越し作業をスムーズに進めてくれた
・相場よりも相当安く見積してくれて助かった(他社見積最大12万円)
・見積金額についての説明も納得しやすく、安心して引っ越しを迎えられた
・ネットの評判だと作業員が悪い等書かれていたが、そんなことはなく、非常に良い対応だった。引越し侍

30代男性

他社よりも積極的に連絡してくれました。電話でおおよその見積りを出して貰い想定内な金額だったので実際に訪問見積りして貰ったところさらに安い金額になりました。
なによりも見積りに来た人が親切でしたね。他社で契約する場合でも押さえておくポイントを教えてくれたりしました。お客様のお引っ越しが気持ちよく終われば一番ですと言っていました。何よりも他社を下げるようなことは一切言わなかったのが男前だと思いましたね。
実際の引っ越しもしっかり養生、梱包をして素早く作業していました。冷蔵庫を2階に上げるのも階段から頑張って上げてくれて助かりました。新居にキズ一つ付けずにキレイに引っ越しして貰い大変満足しています。対応もハキハキしていて理解力もあり、こちらの要望通りの場所に物を運んで貰いました。
正直聞いたことない引っ越し会社でしたが実力あり。なんの問題もなく安く引っ越し出来ますよ！引越し侍

40代男性

営業担当の方の電話がハキハキしている。他社さんの料金を伝えたらば、値引き交渉も気持ちよく引き受けてくれ、それをさらに攻めた安値で引き受けてくれるだけでなく、こちらの午前指定も細かく引き受けてくれ、段ボールまで無料配送。

当日の配送担当の方からは前日の夜に電話あり。当日も着く30分前には電話をくれる。荷物運びも丁寧に行ってくれ、さらには様々に気を回してくださって助かりました。

料金の支払いは現金で引っ越し完了後にその場で精算。領収証ももらえます。

さらに、たまたまでしたが沖縄水納島旅行キャンペーンを提携か親会社が行っている模様で、代表1名分の航空券と宿泊代プレゼントと太っ腹なキャンペーンの紹介まで頂きました。

中小の引っ越し会社さんだからこその攻めを行っていて、むしろ会社として利益出てるのか心配になるほど頑張っている引っ越し屋さんです。

是非皆さんにお勧めします！引越し侍

30代女性

各会社見積もりに時間がかかったり、実際細かく見積もり始めたら最初の金額と大分違ったりでどうしたもんかととりあえずこちらにお電話したところ、
「ちょっと頑張ってみます！」と一言。
後に折り返しの電話がかかってきて上の方と掛け合ってくださったらしく、繁忙期にも関わらずとても安くで対応してくださりました。
(参考までに他社の平均より3万以上お安くなりました！

あまりの安さに同居人が心配しておりましたが、
口コミでの評判がとても良いので安心してねと
言い聞かせつつも実は私も不安でした。

しかし、契約後数時間後の夜にはダンボールが届き
すぐさま片付けに入れたのがありがたい！
しかもこちら無料！！
(利用するトラックのサイズで枚数変わります)

そしていざ当日、スタッフさんのあまりの手際の良さに同居人と思わず声が出てしまうほど。
テレビや家電等の特殊なアイテムの梱包も早いし確実でびっくりしました！
届け先でも的確にアイテムを配置してくださって本当に助かりました！

また引越しの際などにはご利用したいと思いました！
本当にありがとうございました！

この度は本当にありがとうございました！
大変助かりました。引越し侍

50代女性

最初は固定電話がないので不安でしたが受付の女性の応対と、真摯な話方が素敵で見積りを電話にてお願いしました。

その間、他の業者さんの見積りを頂きましたがこちらが一番お安く見積りして頂けました。

一週間前に大まかな運搬物と段ボールの数を決めました。段ボールを持って来て頂く日にちにお時間が押しているので遅れるとの連絡があり指定の場所において頂き解決しました。

引っ越し前日まで引っ越し時間がわからないのはこちらもマンションの管理人に駐車場の使用を教えられないので心配でしたが、引っ越しのスピードの速さに、これならば大丈夫！と安心しました。

重い段ボールも素早く運び、長い物や植木鉢もちゃんと守ってください大変助かりました。

運搬先には夫が待機しており自分は電車でそちらに向かうと引っ越しは完了しておりました。

夫もあまりのスピードにびっくりしてました。引っ越しの担当の方、受付の方皆様本当に有り難うございました。引越し侍

30代女性

爽やかな若い力持ちの男性お2人来てくださりました。全ての荷物をとても丁寧に扱ってくださりました。大型の冷蔵庫、テレビもしっかり厚地の引っ越し用のキルティング包みをし、ガッチリ安定な運びをしてくださりました。全て無傷で、引っ越し屋さんのプロだなぁと感動しました。引越し侍

50代女性

最初の電話対応の社員さんとその後のメール対応がとても好印象でした。親切かつ迅速という意味で。

さらに、当日の作業員さんが非常にスピーディーで、また突発的なトラブルにも最大限配慮していただき感謝しかありません。一人暮らしで荷物が少ないとはいえ、この低価格（27,000円）で引越しできてびっくりです。

低価格の理由として、段ボールは無料だけどガムテープと緩衝材は自前、というのがあるのかなと思いました。私はこの値段ならこの程度の準備は全く苦になりませんでしたが、その辺は人によると思います。引越し侍

50代女性

見積もりに関しては、細かいところまで聞いていただきました。〜はありますか？などこちらが忘れてそうな物を一つ一つ確認してくれたので助かりました。見積もりの金額も他者と比べて安い提示でした。
無料の段ボールがこちらの都合で引っ越しまでに届かず、事前に連絡をしました、すると無料の段ボールら分値引きしていただけました。
引っ越し当日、段ボールに入れておかないといけない条件が分かっていなかったので段ボールを購入することになりました。段ボールを購入できなかったら、自分で運ぶことになったので困るところでした。
作業の方も短時間で作業くださいました。荷物の確認をした際にテレビが無いことに気が付き連絡をすると再配達してくれ、謝罪くたさりました。毛布にくるんで運んだようなのて分かりにくかったのだと思います
いろいろ評価がありますが、今回お願いし、次も依頼したいと思います。引越し侍

50代女性

作業員さんが見積書を見て持っていくものの確認とかしないのかなと思いました。
これは私のミスでもあるのですが、見積書には電子レンジも記載されていましたが、特に確認されなかったちめ、新居へは届きませんでした。
片付けのこともあり、持っていく荷物のところへ置いていなかったのも悪かったと思います。
あとで宅急便で送りました。引越し侍

40代女性

契約した会社ではなく実際はその会社から委託された他の会社が来た。
見積もり時にはこれ以上高くならない。と言っていたが実際は倍以上の料金を取られた。
積み忘れ、下ろし忘れ、暴言あり。
勝手に色々といくつも変更して、料金釣り上げあり。
新居の部屋の中も使い勝手とか全く考えずにぐちゃぐちゃに置かれた。
詰めて置くわけでもなく、奥の壁側は空いているが手前に荷物を積まれ奥まで行けない。
今までで1番酷い。
前、引っ越しした時は他の会社でもっと混んでる時期でもっと段ボールや付属品のサービスも沢山あって、もっと家具や荷物の量多くて2トントラック2台だったがもっと安かった。
今回は1台だったが、その時より高かった！
もう2度とここには頼まない。

仕事は早いと思う。前の客が時間が押してたせいで遅くなったので急いでる感じで、私の時間が無くなった感があるが。
梱包出来てないものを急いで積めてくれたり、素早く分解してくれたりはありがたかった。

全体的に雑な感じがした。引越し侍

30代男性

価格は安いが、見積もり時から家具が少し増えただけで追加費用を要求される。結果、他社より高くなる可能性がある。高価な家具やモノがない場合には、コスパは悪くない。ただ、作業は雑なため常に作業を見張っておく必要がある。個人的にはもう利用しないと思う。引越し侍

60代男性

何軒かの掛け持ちで荷物を運んでいる割には高くて、その分、トラック荷台の余裕が無くて追加荷物に付いて、ブツブツ文句を言われて追加料金を言われた。
もっと安くて良心的な会社もあったので失敗した。
本当は以前にも頼んで良心的だったフクフクに頼もうと思ったが、メールの電話番号に連絡しても話中等で連絡が付かなかった。引越し侍