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最近はどの引越業者もクオリティが高く、その中でさらに高く評価を受けるのは簡単なことではありませんが、仙台に拠点のあるアース引越センターは作業品質、接客応対、引越料金、すべてにおいて利用者の評判が良い引越業者として注目されています。
ただし知名度がそれほど高くなく、さらにインターネット上の情報も少ないので、利用するかどうか躊躇している人もいるかと思います。そこでここでは、アース引越センターの特徴やサービスを徹底調査し、利用すべき業者なのかどうかを詳しく解説していきます。
引越し百科の運営会社である株式会社SMAの代表兼ウェブディレクター。自身の引越し経験5回を元に記事の制作やキーワードコンセプトを決めるなど、サイト全体のプロディース業務を務めている。SEO業界のセミナー講師も務める。
2015年9月からWebメディアを中心に執筆を行っています。引越し経験10回の体験談を基に、ユーザー目線で役立つ情報を提供します。これまで、不動産、金融、旅、スポーツなど多岐にわたるジャンルで記事を執筆してきた経験があり、実践的で分かりやすい内容に自信があります。
アース引越サービスの口コミ評判
実際に利用した人が、Twitterや口コミサイトでアース引越サービスをどのように評価をしているのかを見ていきましょう。
良い口コミ49件・悪い口コミ0件
良い口コミ
40代女性
作業員の方がテキパキ進めて頂き、荷物を早く丁寧に扱ってもらえて良かった。引越し侍
見積もりの方、電話での対応の方もとても親切で細かい説明もあり安心してお願い出来ました。作業の方は三人来られましたが、とても感じが良く丁寧で仕事が早くて感動しました。また引っ越しの機会がありましたら、同じアースさんにお願いしたいと思います。引越し侍
中古住宅の購入のため急遽引っ越しがきまりました。
12月の引っ越しにも、電話対応の方にすごく安心感を感じ、電話する前は、他社への見積もり依頼も予定していましたが、それはその電話対応の方の声でやめよう、この会社に見積もり依頼してから考えようと思いました。見積もり時の訪問対応の社員の方も誠実に対応していただきました。引越し侍
作業員さん達が何を運ぶか何処に置くかの把握するのが早く、荷物もテキパキと運んで頂き時間に余裕が出来片付けるのも早くすみ、とても良かったです。引越し侍
20代男性
スタッフの方もみんな感じの良い方ばかりで、作業もとても早かったです。
価格も他社に比べると圧倒的に安い。引越し侍
スタッフの方もみんな感じの良迅速丁寧でスムーズに対応して頂いた。引越し侍
無駄な動きがなく予想していた時間よりずいぶん早く引っ越しが終わり、清掃や片付けの時間が十分にとれた。引越し侍
大手の他社ですが見積もり時間になってこなく、営業から連絡がきたら2週間迄無理と言われ、2日無駄にしてしまい、サイトを使って一番最初に連絡をくれ、希望日、他社がいくらだったか確認してくれ、口頭見積もりをして頂き、信頼出来ると思いアースさんにお願いしました。
見積もりに来て頂いた方も親切丁寧で、他社は作業員2名を3名にして頂き納得の価格です。
15時にこられた為、夕方迄に完了させますとおっしゃっていたので心配でしたが5名で来て頂き、荷出し荷入れも2時間以内で終わり、作業されていた方も親切丁寧で大満足です。引越し侍
良い口コミで多かったのはスタッフの対応力の高さです。ほとんどの人が作業の速さを評価しており、そして気持ちのいい接客応対で、社員教育がしっかりとなされているのが伝わってきます。料金は格安というほどではないものの、安くなる方法を提示してくれる点が高く評価されています。
悪い口コミ
口コミの総数が少ないのもあり、アース引越センターに対する悪い口コミはほとんどありません。多少要望のようなものはあるものの、満足していないわけではなく「あえて言うなら」という内容ばかりで、料金も品質も高く評価されています。
アース引越サービスの評判
アース引越サービスの評判をまとめると「きちんとした引越業者」になります。きちんと挨拶ができて、きちんと依頼者の立場になって考えられ、きちんとした料金で引越しをしてくれます。特別なことをしているわけではありませんが、誠意ある対応を基本としており不満要素はほぼありません。
これは簡単なことのように思えますが実はとても難しく、どんな優良引越業者でも対応の悪いスタッフがいますし、時間に追われると作業が雑になります。ところがアース引越センターの口コミには対応が悪いという声もなく、作業が雑だったという書き込みもありません。
おそらくこれはアース引越センターが無理のない配達スケジュールを組み、スタッフに負担をかけすぎないように心がけているからだと考えられます。結果的にスタッフに余裕が出るので、接客応対も作業品質も高いクオリティを維持できているわけです。
このため引越料金に関しては、格安引越業者ほどは安さを強みにはしておらず、大手引越業者よりは安いもののきちんと利益の出せる適正な料金となっています。
1円でも安く引越しをしたいという人にはやや不満があるかもしれませんが、適正料金だから安心して任せられるといったメリットもあります。
アース引越サービスの特徴
口コミでの評価が高いアース引越サービスには3つの特徴があります。
- 宮城県を拠点に30年の実績がある地域密着型の引越業者
- 秘密厳守の引越しが可能
- 利用しなくても引越相談に応じてくれる「引越よろず相談」
それぞれの特徴について、詳しく見ていきましょう。
宮城県を拠点に40年の実績がある地域密着型の引越業者
アース引越センターの創業は1981年（昭和56年）で、すでに40年以上も宮城で引越しを手掛けている地域密着型の引越業者です。宮城は大手引越業者や格安引越業者も多い引越激戦区のひとつですが、そこで40年も続けているというのは、信頼されている証でもあります。
引越エリアは「宮城県内・福島県・郡山・いわき」に絞っており、出発地域と到着地域がいずれも東北である必要があります（東北→関東、関東→東北は対応可能）。対応するエリアは限られてしまいますが、これが適正料金や無理のない引越しに繋がっています。
秘密厳守の引越しが可能
40年の実績は利用者の信頼があってのことですが、その信頼を最大限に活かして、アース引越センターは秘密厳守の引越しにも対応しています。後ほど引越しプランの項目で詳しくお伝えしますが、人知れず引越しをしたいという人にも寄り添ってくれるのがアース引越センターの特徴のひとつです。
荷物を運ぶだけの引越業者ではなく、何のための引越しなのかまで考慮してくれて、依頼者ときちんと向き合うことでさらなる信頼関係を構築しています。「また利用したい」という口コミがいくつかありましたが、それはこのような利用者目線での対応を積み重ねている結果でもあります。
利用しなくても引越相談に応じてくれる「引越よろず相談」
引越業者は自社の利益にならないことまで手を出さないのが普通ですが、アース引越センターは自社を使うかどうかは関係なく、すべての人に安心して気持ちいい引越しをしてもらうために、「引越よろず相談」を行っています。
初めての引越しで何をどうすればいいのか分からないという人や、ストーカー対策で引越しを検討している人など、どんな引越しでも不安な点があれば相談に応じてもらえます。もちろん相談料は無料で、アース引越センターを使わなくても構いませんし、要望がなければ営業行為もありません。
アース引越サービスの引越しプランと料金
アース引越センターでは、要望に応じた下記6種類の引越しプランをラインナップしています。
- Aパック
- Bパック
- Cパック
- 建替パック
- 転勤コース
- シークレットパック
それぞれのプラン内容と、アース引越センターの料金相場を詳しく見ていきましょう。
ダンボールへの荷造りと開梱を自分たちで行う格安パックです。搬出と搬入、大型家具や家電の梱包はアース引越センターのスタッフが行います。少しでも安く引越しをしたい人、引越し前後に時間の余裕がある人におすすめです。
引越し後の開梱を自分たちで行い、ダンボールへの荷造り、搬出と搬入、大型家具や家電の梱包はアース引越センターのスタッフが行います。引越しまでに時間がなく荷造りが間に合いそうにないという人に適したパックです。
引越作業のすべてをアース引越センターのスタッフが行い、梱包やセッティングの指示だけを行うお手軽パックです。高齢者や妊娠中の方、小さなお子さんがいて手が離せない方など、引越し作業が負担になる人たちに適しています。
建て替えなどで、現在の住まいから仮住まい、仮住まいから新居への2回の引越しを1つにまとめたパックです。仮住まいに荷物が入り切らない場合には、トランクルームで荷物を一時預かりしてもらえます。
転勤をするという人のためのお得なパックで、東北方面から全国に、首都圏から東北方面への引越しをコンテナ便も利用できます。
ストーカーにあって誰にも知られずに引越ししたい。そういうときに役立つパックがシークレットパックです。トラック、作業着、ダンボールなど引越資材すべて、アース引越センターのマークが入っていないものを使用し、周りに知られないように気を使って引越し作業をしてもらえます。
アース引越センターの料金相場
| 通常期 （5月〜2月） | 繁忙期 （3月・4月） | |
|---|---|---|
| 単身 | ー | ー |
| 2人家族 | 54,000円 | ー |
| 3人家族 | 54,300円 | 102,825円 |
実際に利用した人のサンプルが少ないため、やや偏った料金相場になりますが、同一市内の家族引越で5万円台ですので、大手引越業者よりは安く、格安引越業者よりはやや高いという結果になっています。
繁忙期にはしっかりと料金が高くなっているのがポイントで、ここでは通常期の倍近い金額になっています。繁忙期になると大手引越業者とそれほど変わらない金額を提示されることも考えられますので、きちんと相見積もりをして比較したうえで利用しましょう。
アース引越サービスのサービス
アース引越サービスには引越しプランの他に、引越しが快適になる無料サービスと、引越しコースに追加できる有料オプションサービスが用意されています。
無料サービス
アース引越サービスでは下記サービスが無料となっています。
- リサイクルダンボール
- ハンガーボックスリース
- ふとん袋リース
- ガムテープ
- 新築養生
- ダンボール回収
無料サービスは他社とほぼ同じですが、ダンボールはリサイクルダンボールとなっています。使用上問題ないダンボールを提供してもらえますが、気になる場合には新しいものを提供してもらうか、自分で用意しましょう。
オプションサービス
荷物を運び出した後に住宅をきれいに掃除してもらえます。
エアコンやテレビの取り外し、取付けを提携の専門業者が対応します。
引越しで発生した不用品を有償で処分してもらえます。
建て替えなどで家財が溢れた場合に、一時的にトランクルームで預かってもらえます。
繊細な輸送が必要なピアノやエレクトーンなどの輸送を、提携専門業者が引き受けてくれます。調律も対応可能です。
長距離の引越しで、自動車やバイクで新居まで移動するのが不安という人のために、提携専門業者が陸送してくれます。バイクはアース引越センターのトラックで輸送となります。
まとめ
アース引越センターは宮城で40年以上の実績があり、利用した人たちの口コミからはネガティブな評価がほとんどない優良引越業者です。特別なサービスを展開しているわけではありませんが、親身になった接客応対など、あたり前のことをきちんとやる姿勢が評価されています。
引越料金は大手引越業者よりも安く設定されていますが、引越品質を落とさないために無理な値引きには応じず、適正料金を心掛けています。このため繁忙期になると料金が上がりやすく、価格面でのメリットは少なくなります。
それでも価格に見合うだけの引越しをしてもらえますので、いつ利用しても満足度の高い引越しになります。利用できるエリアが限られていますが、該当するエリアでの引越しをするのであれば、引越し一括見積もりサイトをするときに必ず入れておきたいおすすめの引越業者です。
