引越センターアイキョーの口コミ評判！悪い苦情はあるの？568件の口コミを検証

20代女性

3月の下旬という最も忙しいシーズンでの引っ越しでした。急な引越しかつ、費用的な援助を会社から得られず、家族も予定が合わず、一人で初めて引っ越しを行わなければなりませんでした。どの引越し業者に架けても、その予算では対応は無理と言われてしまいましたが、こちらの会社は「その予算ならこれくらいで対応できますよ」と快く引き受けてくださり、心から助かりました。土日での引っ越しでも、差額もさほど大きくなく、梱包やベッドの組み立てもしっかりやってくださったので、料金に対する質は非常に高いと思います。電話応対の方も暗所が良かったですし、引っ越し作業をしてくださった方も、職人気質な雰囲気を感じながらも手際良く家具のことを分かりきった上で作業していると感じられましたので、とても安心できました。SUUMO引越し

30代女性

最初は友達からの紹介で、利用しましたが、また次に利用した時も同じ料金で大丈夫ですよ！と快く対応して下さったのが嬉しかったです。SUUMO引越し

30代女性

最初の見積もりの段階で1番良心的な価格帯を提示してくださったのがこちらの業者でした。
3月下旬の繁忙期という事もあり10万円位は覚悟をしていましたが、結果的に半分くらいの額で済んだのはありがたかったです。
また、諸事情から同じ市内のマンションとは別に実家からも持ち出したいものがあったので2カ所を回って欲しいという要望にも答えていただけ、価格も変わらないとの事だったので良かったです。
ダンボールを事前に持ってきてくれるサービスもあるので梱包もスムーズに終わりました。
また、インターネットの接続をこちらの引越し業者経由で申し込むと工事費と16000円のキャッシュバックがあったのはありがたかったです。
ただし、利用確認の為か半年後に自分から連絡しないといけないので忘れっぽい人は要注意だと思います。SUUMO引越し

30代男性

引越し見積もりサイトを使ってたくさん電話がありました。たまたま、一番に電話がきて5社見積もりをとりました。
同時に業者を呼ぶことで金額が同じでした。
そこで、時間の融通が効いたこと、クチコミがよく、営業マンの誠実さを感じたことが決め手になりました。
作業は非常に早くマンション→戸建てへの引越しでしたが搬出の時に助っ人含めて6名。搬入で3名でした。バランスが良く搬出には1.5時間。搬入には1時間でした。
搬入後にも掃除や20分の手伝いなどホスピタリティが高くリピートしたい業者です。非常に満足しており、友人へも紹介しました。見積もりの取り方がポイントだと思います。
近距離の引越しでは、大手ではなく地場の業者がベストだと思います。SUUMO引越し

30代女性

見積り電話対応の方がめちゃくちゃ頑張ってくれて、私の荷物の量・月末ではあり得ない価格まで下げてくださったのが決め手でした。(他社提示の半額くらい)
その後、かかってきた他社さんから、そのお値段には勝てませんとびっくりされる断トツな低価格でした。
それでも段ボール20枚やガムテープと必要な物は付いていて、お得感しかなかったです。
引っ越し当日も暑い中、明るく面白い作業員の方がテキパキ作業してくださり、短時間で終わって助かりました。
壊れた物も何もなく、お値段以上の満足度でした。
安さで選びましたが、作業も早く丁寧で、引越センターアイキョーさんを選んで本当に良かったです。
営業の方、当日作業員の方、本当にありがとうございました。引越し侍

30代女性

とてもスムーズに作業を進めて下さり、お願いして良かったと思います。他社では洗濯機設置が有料でしたがサービス内でした。見積もりの内訳変更も快く応じて頂き安心して引越し当日を迎える事ができました。ぜひまた利用したいと思います。引越し侍

20代女性

見積もりも早く、疑問点にもすぐ答えてくださった。
他社と相見積もりをとっていたが、一番安い金額で頑張ってくださったので予算内に収められた。
今回の引っ越しでは大型家電がなかったので、想像していた金額よりも遥かに安く抑えることができた。
電話対応は元気な女性がハキハキと答えてくださった。
実際の引っ越しで荷物を運搬してくださった男性2名は淡々と運んでいたのであまり気を遣わずに済んだ。
ダンボールの引き取りは原則しないようなので自分で処分した。
総合的に満足のいく引っ越しだった。引越し侍

20代女性

忙しかったので、電話だけで見積もり・契約ができるのがよかったです。
自分ではなかなか気付きにくい家具についてもヒアリングしてくれて助かりました。
色々な業者から電話営業がある中で、提案して終わり、だけでなくきちんとクロージングの電話があり熱意を感じました。
また、電話をかけた際にも煩わしさがなかった（すぐに担当の方に繋がる。）。
不明な点についてもとことん答えてくれました。
前日にダンボールが足りなかった際も、急遽対応していただいたので大変助かりました。
当日の荷物についても臨機応変に対応いただいた。
作業員の方もてきぱきと作業を進めていただきました。
荷物についても破損などがなく丁寧に梱包していただいた。
ベッドも解体・組み立てを行っていただけたので、すぐに新生活を始めることができ助かりました。
また利用させていただきたいと思います。引越し侍

20代女性

ネットでの口コミが良かったため、また、見積もりが安かったため選びました。

私が思っていたより電話対応も当日の引越し作業も丁寧で、かつ、作業の効率が良くすばやく終わりました！
引っ越しは普通バタバタで緊張すると思いますが、
その中でも作業員さんのちょっとした会話で和み、安心して作業を見届けることができました。

とても有難いです。
また引越しする際にも、同じ引越し会社さんに頼みたいと思います。引越し侍

40代女性

初めての引っ越しでわからないことだらけでしたが、とても親切丁寧に対応していただきました。作業される方たちもとても丁寧で手際も良く、大満足です。あと、なんと言っても価格が安い！次も是非お願いしたいと思いました。引越し侍

60代女性

昨日は土砂降りの雨の中ありがとう御座いました。荷物運び、とても大変だったと思うけど、さほど、濡れる事なく丁寧に荷物を運んで頂きました。
作業員の方達もとても感じ良く、アドバイスもしていただき感謝しております。あまり聞いた事の無い　会社で少し不安でしたが、お薦め出来ます。
単身引っ越し、ダンボール15個、ガムテープ1個、布団袋いただきました。ハンガーボックスお借りしました。引越し侍

60代女性

娘の引っ越しをお願いしました。大変プロフェッショナルな作業でした。　その場に居合わせない私からの質問にもオフィスの方はとても丁寧に迅速に応えてくださり、素晴らしい対応でした。　再度お願いしたいと思います。引越し侍

50代女性

細やかさ、見積額の低価格さ、お値段以上の仕事内容だったと思うくらい、スピーディーで荷物の扱いも丁寧で安心してお願いできた。
見積もりの電話対応もとても真摯で分かりやすく、営業トークにならなく信頼出来ました。

引越し前日の朝一番に翌日のトラック到着時間のおおよそを教えてくれ、当日は今から〇〇を出ます、とこちらが予測しやすい到着時間が分かり、不安になることもなく過ごせた。
引越し荷物を運んだ長男の部屋では、天井の照明の付け方に戸惑っていた長男に優しく指導してくれて、長男もとても助かったと喜んでおりました。
またお引越しの際はお願いしたいと思います。引越し侍

50代女性

電話で、見積もりしていただいた際、とても丁寧に対応していただきました。
作業員の方も、運び出しの際、ひとつひとつ、丁寧に説明してくださり気持ち良く引っ越しさせていただきました。
初回の見積もり後、荷物の申告漏れがあった為、見積もり確定までに、価格の変動がありましたが、他者に比べて、価格を抑える事が出来ました。
段ボールのプレゼントが助かりましたが、箱に入らない大きさの荷物が多かったため、もう少し大きな段ボールだと、個人的には、有難かったです。
単身者の引っ越しには、十分気分良く、引っ越し出来ると思います。引越し侍

60代男性

9社に電話しましたが、顧客目線で一番対応が良く、信頼出来ました。料金も一番良心的でした。中には安い料金を掲げておりますが、実際交渉となると横持ち、階段等と法外な料金を要求する業者も有りました。8/13は雨で天候が悪かったです。
２名来ていただき、毛布、緩衝材等の対応で全く濡れる事なく、非常に丁寧に扱っていただきました。
引越先は先ず道幅が1. 8mとトラックが入れず、目的地まで300m 程あり、雨の中、台車によるピストン輸送です。
そして、目的地の一階までに急な階段(50段)があります。
更に、そこから、最終目的地は三階となっており、エレベーターはなく、全て階段を上る事となります。
非常に悪条件の中、非常に良心的な料金で、２名の作業員の方は寡黙に手際良く作業を行っていただきました。感謝、感謝、感謝の一言に尽きます。引越し侍

40代男性

電話対応もしっかりしており、無理な要望にもしっかり考えてくれた所。若いのに、汗を流しながら一生懸命にやってくれた所。当日、臨機応変な対応をしてくれた所。引越し侍

20代男性

引っ越し前及び引っ越しの最中ともに印象は最低だった。

引っ越し前の手続きではLINEのみの連絡と言っておきながら、
・LINEの返信はかなり遅い
・電話での確認が必要
・電話は指定した時間と違う時間にかけてくる
・電話での態度が悪い
・見積もり後は全然LINEを使わず、メールか電話で連絡してくる
と最低レベルの対応であった。

また引っ越しの最中も見ていないところでかなり大きい傷を床につけられたが、「私達がつけた傷ではない」の一点張り。
そもそも床にシート等を敷いてない時点でどうかと思う。
また作業自体も雑で大丈夫かなと思わされた。

結論として値段が安かったから申し込んだが、まさに安物買いの銭失いだった。
床の傷の修理費用だけで他の会社よりかなり高くなりそうであり後悔しかない。
二度と頼まないし、また他の人も頼まないほうが良いと思う。引越し侍

20代男性

希望日に引越が出来た点はよかった。

しかし、電話見積担当と現場担当の対応が違い、追加料金を取られた。
また、到着した荷物の傷、汚れが酷い。
明らかに運び出し時に無かったへこみや大量の砂汚れ等が着いていた。

そして「○時迄に転居先に居てもらわないと困る」と言っておきながら、その時間より、連絡も無く２時間以上後に到着した。（時間フリー便なので仕方ないが。）
到着時も「後５分位で着きます」と言っていたが、２０分後に到着するなど、時間にルーズなのかも。

また領収書も微妙だった。
金額欄には、見積と同じ金額（複写）、但し書きの客控のみに追加料金記載（黒ボールペン直接記載）。
「追加分は、現場担当がもらったのでは？」と思ってしまう。

選ぶ時は必ず訪問見積を行う業者が安心だと思った。引越し侍

30代男性

これまで何度も引っ越ししてますが、過去いちばん雑な作業の会社さんでした。
旧居での荷積み、新居での荷下ろし、どちらのときも床、壁など一切養生せず、やや重いものや大型のものはふらついたり布に乗せて引きずっての作業。
もってきた資材に合わないサイズの家具は梱包せず剥き出しで運び「汚しても落としても補償はありません」とのこと。
それを了承しないなら運びませんと言われちゃいました。
契約に基づいて言えばそうなんでしょうけど。
過去他社での引っ越しのときはいろいろプロらしく工夫して、梱包していてすごいなーと思うことが多かったり、サービス業としての接客があったので、契約書を盾にしての事務的な対応は残念でした。
ただ、おそらく会社の定めている作業や顧客対応の基準が低いだけで、スタッフさんの性格や人柄、態度自体は悪くないですし、一生懸命にお仕事してくださってました。
また、お値打ちな価格だったので仕方ないのかなと思います。
ありがとうございました！引越し侍

40代男性

当初の見積もりは安かったが、料金アップの対象でもないのに、いろいろ言いがかりをつけられて、値段を釣り上げられた。
あまり無理のある後から追加料金を請求するのはやめた方がいいと思います。
おまけにネットでは希望日で予約が取れたが、後ほどの電話で、「その日では対応出来ない」という始末。安く見せかけ、いつでも予約が取れるかに見せかけは悪意を感じる。引越し侍

• 中長距離の単身引越しが得意
• 地域トップクラスの格安料金
• 徹底した社員教育によるクオリティの高い引越し

• 単身プラン
• ファミリープラン