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引越し費用を少しでも安くしたいけど、格安引越業者の多くは荷物を運ぶだけに特化しており、電気工事などの業者を自分で探して依頼しなくてはいけないことがよくあります。格安でもできるだけ手間を掛けずに引っ越しをしたい。MSブラザーズ引越センターはそんな要望に応じてくれる引越業者です。
ただし大手引越業者ほどの知名度がないため、MSブラザーズ引越センターを利用すべきかどうかで迷っているという人もいるかと思います。そこでここでは、実際に利用した人の口コミや評判、他の引越業者にはない特徴などについて、詳しく解説していきます。
引越し費用が半額に？一括見積もりサイト
引越し百科の運営会社である株式会社SMAの代表兼ウェブディレクター。自身の引越し経験5回を元に記事の制作やキーワードコンセプトを決めるなど、サイト全体のプロディース業務を務めている。SEO業界のセミナー講師も務める。
2015年9月からWebメディアを中心に執筆を行っています。引越し経験10回の体験談を基に、ユーザー目線で役立つ情報を提供します。これまで、不動産、金融、旅、スポーツなど多岐にわたるジャンルで記事を執筆してきた経験があり、実践的で分かりやすい内容に自信があります。
MSブラザーズ引越センターの口コミ評判
それではさっそく、MSブラザーズ引越センターの口コミや評判をご紹介していきます。利用者がどのような評価をしているのか、詳しく見ていきましょう。
良い口コミ226件・悪い口コミ3件
MSブラザーズ引越センターの良い口コミ
20代女性
見積もり～作業日までの事務作業が早く、作業日もこまめに電話連絡をくれたため、こちらも準備しやすかった。作業中はスムーズかつ荷物の置き場など、こちらの要望を逐次聞いてくれたのでとても助かった。SUUMO引越し
打合せの時点で、かなり金額を下げてくださった。また、見積もりで入れていない物品についても自己責任にはなるが運んでくれとても助かった。ただ、制服を着ていない人が居たり、全体的に年齢がかなり若く言葉遣いや態度で気になる部分があった。SUUMO引越し
低価格で丁寧な作業をしていただいたので、とても満足しています。重たい家具なども置いて欲しい場所に置いてもらえたので、よかったです。SUUMO引越し
営業の方が他社とは違い丁寧で、親切でした。ソファと解体のかくにんなど、他社がしていなかった確認により安心感がありました。また、営業の方の説明もわかりやすく安心して依頼することができました。当日は時間指定ではありませんでしたが、思っていたよりも早く対応してくださり、無事終えることができました。SUUMO引越し
60代男性
全部で引越し業者を5社自宅で料金の見積もりをして頂き一番最後の引越し業者の見積もりが他社の4社より半額から70パーセント程安い料金で担当の営業の方の対応が良く段ボールを余分にサービスして頂き、作業員の方も親切に一生懸命荷物を運んで頂きました。SUUMO引越し
いっせいに5社で見積もりをとりました。名前の知られているところばかりです。テレビ広告もあら、誰でも知っている会社です。ぷらすで、無名で、広告もしていない、msブラザーズさんで見積もりをとりました。だんとつで安く、他5社の半額以上の金額で、スタッフも3名、トラックも4トンで、スピーディーに、丁寧に、しっかりとやってくれました。営業マンも好印象で、はじめは、無名で、しかも安く、非常に心配で不安でした。でも、話を聞いていると、広告費を出していない分、値引きできるし、引っ越しの間、車を走らせることで、宣伝になると言われ、金額にひかれ、対応の良さもあったので、お願いすることにしました。
結果、大手以上の仕事振りで、次回も必ずmsブラザーズを利用しようと思いました。SUUMO引越し
電話での応対からとても感じが良く、実際の搬出搬入時もとても丁寧。細やかな配慮が見られる中でもキビキビとしていて、気持ち良く引っ越しが出来ました。引越し侍
運ぶ際にダンボールの中でグラグラ動いて音がいっているものについて、中身が壊れたりしないか逐一確認してくださったこと。とにかくスピーディーで丁寧だった。引越し侍
比較サイトを利用するまでは名前も知らない引越し業者でしたが、以前利用しようと訪問見積もりを行った大手引越し業者とは違い、電話対応や訪問見積もり等の時にも親切に相談に乗って頂き有難うございました。訪問見積もり時間や引越し当日の時間も融通していただけたので大変助かりました。当日の作業員の方々もテキパキと丁寧でとても良い印象でした。引越し侍
引っ越し業者さん自体はよかったですがセットでのエアコン業者の対応や脱着以外の営業がしつこくて嫌だった。
取り付ける位置を間違えて、嫁と母親しかいなかった時につけちゃったから設置移動はもう無理とか言われた。
僕がMSサンに直接伝えたら、良い対応になった。女性だと最悪な対応になる可能性があるので気をつけてください。ほんとエアコン業者以外は文句ありませんでした。引越し侍
荷物の梱包、運び出し入れがとても丁寧に扱っていただけました。作業のスピードも速く安心してお任せできました。無料で冷蔵庫を引き取って頂いたので助かりました。引越し侍
とてもテキパキと動いてくださいました。予定しているより早く終わることができて良かったです。タンスの中身はそのままでいいのもありがたいですし、家具家電をきちんと梱包して下さったので安心できました。引越し侍
最初の電話での見積もりから作業完了まで、どの方も非常に丁寧かつ親しみやすい対応でした。当日は２軒目の引越しで、みなさんお疲れだったと思いますが、そんな事は感じさせずテキパキと作業をして下さいました。
電気屋さんのトラブルで冷蔵庫が搬入できず困っていましたが、ソファーと合わせて素早いクレーン手配も対応して下さいました。今回の引越しをＭＳブラザーズさんにして本当に良かったです！引越し料金の見積もり比較だけでなく、不用品回収や電話移転等、引越しにより発生する手続き等をはやいタイミングで案内してもらえました。引越し侍
MSブラザーズ引越センターの悪い口コミ
・3日以内に連絡があるとのことだったが、4日目にこちらが連絡しなければいつになっていたか。
・ダンボールを届けてもらう日にちより3日経っていた。
・web上では洋服BOXやシューズBOXの記載があったが不安だったので電話したら、通常は用意していないと言われ、持ってきてもらうことになったが、当日、シューズBOXは持ってこず、急いでダンボールに詰めることになった。
・安いから仕方ないが、愛想の良くない若いお兄さんと、バイトの学生で心配だった
・案の定、テレビボードの端が傷ついていた。引越し侍
エアコン業者の仕事が全体的に適当に感じた。（終わってから床に掃除機をかけた後水拭きする必要がある位）
エアコンクリーニングを見積時には何も言ってなかったのに当日になって勧めてきた。殆ど使ってないエアコンに対しても勧めてきた。エアコン設置の場所的な問題もあるのだが、当初よりかなり高額になってしまいそれなら新品を買って付けた方が良かったのではないかと思う金額になってしまった。引越し侍
元の値段は安いが、荷物が積みきれずかなり自分で運んだ。大変だっな。引越し侍
利用者の半数以上は満足度の高い引っ越しになっていることが口コミからわかります。ときどき低評価を付けているケースがあるため、スタッフの教育が行き届いていない可能性はありますが、対応の悪いスタッフが担当にならなければ、気持ちよく利用できそうです。
MSブラザーズ引越センターの評判
口コミだけでもどのような引越業者なのか、ある程度のイメージはつかめたかと思います。ただ、個別の評価だけでは見えてこない部分もあります。ここでは、MSブラザーズ引越センターについてもっと詳しく知るために、利用者の評判をまとめてみました。
- 現場のスタッフが一生懸命
- 養生は少し雑で家財に傷がついた
- 営業スタッフが丁寧でわかりやすい
- 荷物量の見積もりが甘い
- エアコン業者に問題がある
現場のスタッフがテキパキとしていて、気持ちいいという声がいくつもありました。ただし、養生が大手引越業者ほどはしっかりしていないのか、家具や家電に傷がついたという声も多く、丁寧に運んでもらいたい家財がある場合には注意が必要です。
営業スタッフに関しては評価がわかれています。説明が丁寧で信頼できるとしている人がいる一方で、荷物量の見積もりが甘く、当日になって荷物をトラックに載せきれなかったという声がいくつかありました。そのケースはいずれも追加料金が発生し、割高な料金での引っ越しになっています。
また、MSブラザーズ引越センターそのものの問題ではないかもしれませんが、提携しているエアコン業者の対応が悪く、冷媒漏れをおこしたり、金額が高かったりと評判があまりよくありません。エアコン業者だけは自分で探したほうがいいかもしれません。
MSブラザーズ引越センターの料金相場
| 人数 | 5月〜2月 （通常期） | 3月・4月 （繁忙期） |
|---|---|---|
| 単身 （荷物少） | 25,380円 | ― |
| 単身 （荷物多） | 24,000円 | ― |
| 2人家族 | 54,500円 | 69,000円 |
| 3人家族 | 62,500円 | ― |
| 4人家族 | 66,500円 | 76,000円 |
引用：引越し侍
MSブラザーズ引越センターの料金実例
愛知県日進市 → 愛知県日進市
| 引越時期 | 2021年12月（休日） |
| 料金 | 82,000円 |
| 間取り | 戸建て → マンション（2LDK） |
| 世帯数 | 家族 2人 |
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 6 / 布団 4 |
愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市緑区
| 引越時期 | 2021年3月（平日） |
| 料金 | 20,000円 |
| 間取り | アパート → マンション |
| 世帯数 | 家族 3人 |
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1 |
愛知県名古屋市千種区 → 愛知県瀬戸市
| 引越時期 | 2017年3月（平日） |
| 料金 | 46,800円 |
| 間取り | マンション（1K）→ アパート（1K） |
| 世帯数 | 単身 |
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 2 |
MSブラザーズ引越センターの特徴
多少はネガティブな口コミもありますが、全体としてはまずまずの評価をされているMSブラザーズ引越センターですが、そもそも他社と比べてどのような強みを持った引越業者なのか、知りたいという人もいるかと思います。
ここではそのような人のために、MSブラザーズ引越センターの特徴について解説していきます。
- 引っ越しに合わせて家電購入できる
- 家具の分解組立、家電の設置が標準サービスに含まれる
- 高額貨物保険にも加入できる
MSブラザーズ引越センターの特徴はこの3点です。それぞれの特徴ごとに詳しく見ていきましょう。
引っ越しに合わせて家電購入できる
MSブラザーズ引越センターは「MSデンキ」としてエディオンのFC店も兼ねており、新居で必要になる家電の販売も行っています。MSデンキで購入した家電は、新居への引っ越しに合わせて搬入してもらえるので、引越し当日から新生活をスタートできます。
エディオンのFCですから、クレジットカードを使っての支払いもOK。購入後の修理などケアまでしっかりと面倒を見てもらえます。価格はもちろんエディオンと同じなので、リーズナブルな価格で家電を揃えられます。このため初めての1人暮らしという人にもおすすめです。
家具の分解組立、家電の設置が標準サービスに含まれる
エディオンのFC店ということもあり、MSブラザーズ引越センターには家電のプロが在籍しています。このため、家電の設置や洗濯機の接続などが標準サービスに含まれており、追加費用なしで家電を使える状態にしてもらえます。もちろん電気工事も対応しており、エアコンはもちろんのこと、アンテナ工事もオプションで依頼できます。
また、家具の分解や組み立ても得意としており、他の格安引越業者ではNGとされるような大型家具も標準サービスで運んでもらえます。さらにオプションでピアノのような重量物の搬送にも対応しており、乗用車やバイクなどの陸送も可能です。
高額貨物保険にも加入できる
MSブラザーズ引越センターは、900万円（1品30万円まで）までの保証を受けられる運送賠償責任保険に加入しています。ただ家財に高額な家具家電が含まれている引っ越しもあるため、そのようなケースでは高額貨物保険にも別途加入できるようになっています。
口コミでは家財が傷ついたという声がいくつかありましたが、保証体制はしっかりとしています。ただし、どのタイミングで傷がついたのか揉めてしまうことが引っ越しではよくあります。そのようなことにならないためにも、搬出前に家具や家電の写真を撮っておきましょう。
MSブラザーズ引越センターの会社概要
| 会社名 | MS BROTHERS 引越センター |
| 代表者 | 代表取締役 山中修 |
| 創業 | 平成19年2月 |
| 設立 | 平成20年12月 |
| 免許認可 | 中運自貨第93号 |
| 連絡先 | 0120-300-622 |
| 住所 | 〒464-0075 愛知県名古屋市千種区内山3丁目10番地19号 |
まとめ
利用者によっては低評価を付けているMSブラザーズ引越センターですが、現場スタッフが一生懸命でテキパキとしているなどの声も多く、基本的には満足度の高い引っ越しができます。しかも新品の家電も、エディオン価格で購入でき引越当日に搬入してもらえるといったメリットもあります。
ただし営業スタッフに荷物量の見積もりが甘い人もいて、トラックに載せきれなくて追加費用が発生したという声もいくつかありました。相見積もりをして他社よりも小さいサイズのトラックを使っているようなら、本当に大丈夫なのか確認してください。
また、養生がしっかりできていないからか、家財や建物が傷ついたという声も目立ちました。家財に30万円以上の家具や家電が含まれている場合には、通常の保険ではなく高額貨物保険に加入してもらいましょう。
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最大の特徴は電話番号入力が任意でメールアドレスのみで一括見積りができる。そのため煩わしい引越し業者からの電話がないのですが、メールでの返信を待つため、すぐに見積もりがほしいという方には向いていません。登録引越し業者数は約150社と少ない。とにかくメールのみで引越し業者を決めたいという方におすすめ。
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