シルバーバックス引越センターの口コミ260件の評判を暴露!見積もり料金サービスを徹底検証

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シルバーバックス引越センターは京都・大阪エリアで女性に人気の引越し業者のひとつです。大手引越業者のように有名ではありませんが、安さと品質両方で満足できるとSNSや地元の口コミサイトを中心に人気のある引越し業者です。

だからといって聞いたことのない地元の引越し業者を利用するのは不安という人も多いと思いますので、ここではシルバーバックス引越センターの口コミ評判、料金プランをご案内しながら、特徴について詳しく解説していきます。依頼すべきかどうか迷っている人は、ぜひ参考にしてください。

シルバーバックス引越センターの口コミ評判

実際に利用した人が、Twitterや口コミサイトでシルバーバックス引越しセンターをどのように評価をしているのかを確認しましょう。

良い口コミ258件・悪い口コミ2件

口コミサイト良い評判数悪い評判数
引越し侍1821
SUUMO引越し110
引越し価格ガイド540
ズバット 引越し比較60
Google51
合計2582

4.3
Based on 6 reviews
powered by Google
take
10:05 29 Jan 24
1年半前になりますが、娘の引っ越しでお世話になりました。元々別の業者さんに依頼していたのですが日時変更をお願いしたところ「月末なのでお値段変更になります」と随分金額が上がってしまいました。不信感を抱いてしまうような対応だったためいろいろ調べてこちらにお願いすることにしました。結果、大満足でした!金額は前の業者さんよりかなりお安かったのですが、作業員さん2人の動きに無駄がなくとても好感がもてました。また、洗濯機設置後には今後使用するときに気をつけるといいことを娘に伝えて下さったり、テレビのチャンネル設定の方法を教えて下さったり、とても親切な対応をしていただきました。また機会があればこちらでお願いしたいと思います。
t h
01:31 29 Jan 23
引っ越し日時、状況を伝え、見積りを依頼。見積をその場で出して頂いたことに好感を感じ、家族で検討した上で、後日契約のため電話を入れると「面談記録が残っていないため、再度見積をさせてほしい。」との回答。担当者との通話記録等がこちらに残っていると伝えても「こちらには、通話記録はない。」の一点張り。謝罪されることもありませんでした。好感を持っていたため、再度見積してもらうことは構わないと伝え、また1から引っ越し日時や場所について説明すると「その時間帯は、当社のメニュー上、対応ができません。」との回答。以前見積りをして頂いたときと同じことをお話しているのですが?と伝えると「だから〜、そう言われましてもね?うちには、その記録がないんですよ。」とのこと。人間がしている仕事なので記録が漏れていたこと、メニューを間違えて説明することは、百歩譲って仕方ないなと思いますが、その後の対応や話し方はいかがなものかと思います。このような会社が綺麗な仕事ができるわけがないので、大事な新居や、思い出が詰まった旧居を傷つけられる前に、御社とは契約しないという選択肢を検討する機会をもらえて本当に良かったと思います。ありがとうございました。
Ryan Hanzawa
02:03 10 Oct 22
京都市内の引越しでシルバーバックを利用しました。他社よりもかなり安い価格を提示してくれました。彼らは私の荷物を注意深く運び、非常にプロフェッショナルで効率的でした。また利用したいと思います。
ゆか
00:45 22 Dec 21
見積もりをすると他の業者さんよりずっと安いのですが、てきぱきとベッドの解体など行っていただきました。荷物も破損することなくスムーズにひっこしが完了しました。ダンボールも連絡をすれば回収してくださり大変助かりました。
枝野枝
11:58 21 Nov 20
2回利用しました。良心的なお値段、親切丁寧で大満足です。安心して利用することができました。
ムム
03:18 20 May 19
他の引っ越し業者よりも安いため利用しました。追加料金も無く、対応も良かったです!京都の引っ越しはここに頼んだほうが良いと思います。
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良い口コミ

40代女性

・段ボールやガムテープサービスが付いていた。
・大型ゴミの案内が丁寧だった。京都市大型ゴミで出すと安く出せる点、家電量販店で廃棄する方法なども詳しくご紹介してくれた。
・大型ゴミ処分や引越し料金が他社に比べて安価だった。
・電話応対の方が凄く丁寧で、安心出来そうな感じがした。
・電話での見積もりが迅速で訪問なしで出来た。
・見積もりが訪問に懸念しており、電話で出来た部分が大きかった。
・他社だと値段に大きな差があった。
・当日の荷物運ぶ方も丁寧で、ご無理を言ったにも関わらず対応してくれた。
・大型ゴミを京都市大型ゴミで処分するにも関わらず、階段で1階まで下ろしてくれた。
・説明が分かりやすかった。
・メゾネットタイプの部屋に引越しだったが、荷物もこちらに確認しながら迅速・丁寧に運んでくださった。
・1人暮らしから2人暮らしに変更で、同じマンション内で同居人が引っ越す予定で、衣装ダンスが重たく運べそうになかった為、当日追加で依頼すると快く受けてくださりとても助かりました。引越し侍

40代女性

先に2件他社に電話したのですが感じが悪く、シルバーバックス引っ越しセンターさんはとても電話応対が良かった!引越し当日の作業員のお二人も対応が良かったです!初めて聞く名前の引越し業者さんでしたが、こちらでお願いして大満足です。引越し侍

30代女性

今回の引っ越しにあたり、複数の引っ越し業者に一斉見積もりをお願いしましたが、メール対応、電話対応の良さからシルバーバックスさんにお願いすることに決めました。
また、メールの時点で具体的な費用をお知らせ下さり、電話での見積もりでも費用が変わらず、引っ越し当日の追加費用もなかったことは、大変好感が持てました。

引っ越しまでに到着時間の連絡もあり、当日に来てくださったスタッフの方々も大変良い方で作業もスムーズに終わりました。全体を通して素晴らしかったです。
また機会がありましたら、ぜひお願いさせて頂きたく思います。ありがとうございました。引越し侍

40代女性

大手の会社ではなかったですが、見積もり時の電話の応対が親切で安心できました。礼儀もしっかりされていました。また引越当日も丁寧に養生、運搬をして下さり感謝しています。本当にありがとうございました。引越し侍

20代男性

作業が迅速ですぐ終わったこと。引越し侍

40代女性

迅速、かつ丁寧な作業で、予定よりも早く引っ越しが終わり、とても満足しています。引越し侍

50代女性

手早く丁寧にしてくれたので思ったより早く終わりました。みなさん笑顔で頑張ってくれてとても良かったです。引越し侍

20代女性

対応がとても良く、安心してました。当日も作業員の方の効率の良い作業と、一生懸命な姿に感動しました。本当にありがとうございました。引越し侍

20代女性

どの業者さんよりまずは料金が安かったのでご依頼しました。

電話の受付の方は非常に丁寧で、機会音が話してるのかと思うほどでした。そのうち京都の訛りが出てきたので何故か安心、、笑

当日までの連絡も非常にスムーズで安心できました。メールの返信も早かったです。

当日の作業の方は15分ほど前にお電話で「時間通りです!」と連絡をくださいましたし、とても丁寧に運んでいただき、来てくださった2人とも感じの良い方でした。ぜひまた機会があればお願いします。引越し侍

40代男性

複数ある引越のタイプの中でどれにしようかと検討する際に、電話で応対していただいた方がとても親切で、料金もかなりギリギリ(と思われます)まで値引きしていただいたので、次回もまた同じ会社にお願いするかと思います。
中小規模の会社ですし、応援したいと思います。

梱包していなかった壊れやすいものも、その場で梱包していただき、細かい気遣いが感じられました。引越し侍

20代男性

スタッフさんも2名おり、迅速で丁寧に運んでくれました。値段の安さに少し心配していましたが、大満足です。引越し侍

20代男性

作業員の方の言葉遣い、俊敏な動きなどすべてよかった。周りの人に紹介したいと思った。引越し侍

良い口コミ共通点として接客が良いのと引越し作業がとても丁寧という声が多いです。料金安い=雑なイメージはありますが、シルバーバックスは低価格かつ安心して任せられる引越し業者だと口コミを見るとわかります。

悪い口コミ

30代女性

見積もり依頼後、オペレーターとのやり取りですが、自身の名前を名乗らず、ありがとうございますの一言もありませんでした。引越し当日、メインで対応して下さった作業員の方の言葉遣いなど良い印象でしたが、もう一人の方(トラックで待機されてる方)は、車内で足をフロントガラス側に上げて待機しており、態度・マナーが悪く見えて、すごく嫌な気分になりました。引越し侍

悪い口コミはほとんどありませんが、スタッフによっては接客態度などに不快を感じた方もいます。気になる点ではありますがそのかわり料金が安いので割り切ってお願いすると良いかもしれません。

シルバーバックス引越センターの評判

引越し侍の口コミによると、4.75点(2025年3月6日現在)となっており、利用した人のほとんどが良い引越しと感じています。

口コミから判断すると安心して引越しができる業者だとわかります。悪い口コミにも記載されてるスタッフによって接客態度が違うところは気になりますが、1件だけの口コミなので特に気にする必要はないと思います。女性単身で格安で引越しを希望の人にはシルバーバックス引越センターを選択肢の1つに入れても良いと思います。

シルバーバックス引越センターの特徴

それではシルバーバックス引越センターがどのような特徴を持った引越し業者なのか、詳しく解説していきます。他社と比べてどのような違いがあるのか、自分の引越しに適しているのかをチェックしていきましょう。口コミでの評判が良いシルバーバックス引越センターには、下記の特徴があります。

  • 単身女性をメインとしたサービス
  • 業界トップクラスの格安
  • 全額返金保証
  • 基本情報

単身女性をメインにした営業スタイル

シルバーバックス引越センターは、単身女性の引越しを中心に営業してる引越し業者です。単身男性やファミリー引越しも可能ですが、単身女性に対するサービスが最も充実しており、引越し後すぐにいつもの生活が始められるように、女性には嬉しい家電の配線や家具の配置までスタッフがサポートしてくれます。

品質=社員という理念があるので社員のマナー教育も徹底しており、月に1回社員会議をやり口コミ・アンケートの共有を行って改善案、技術教育を実施しています。引越し優良事業者にも認定されており接客応対にも定評があります。

仕事や子育てなど時間がないお客様のために電話やネットだけ見積もりを出してくれますので、見積もり時に家に訪問する必要がありません。こういったサービスをやってきたことで、地域密着引越し業者の京都ランキング2位(引越し侍)となっています。

業界トップクラスの格安料金

引越し料金の安さもシルバーバックス引越センターが選ばれる理由です。プランについては後ほど詳しくご紹介しますが、平日に引越しをすることで料金がなんと半額になるプランや、インターネットで見積もり後翌日までに成約すると格安になるプランが用意されており、大手引越業者ではなかなかできない格安料金を提示してもらえます。

引越しに満足できなければ全額返金

京都市内に住む単身女性限定の引越しに限り、もし引越し内容に満足できない場合は、料金を全額返金してもらえます。これは自社の引越品質に対して「絶対の自信」の現れであり、だからこそ口コミでも満足したという声が多いです。

シルバーバックス引越センターは「お客様から嬉しい言葉を頂く」をモットーにしており、初めての引越しで不安という人や、過去に引越し業者に悪い対応をされ嫌なイメージを持っている人でも、安心して頼むことが出来ます。

シルバーバックス引越センターの基本情報

シルバーバックス引越センターは、京都・大阪・神戸を営業エリアとしています。大手引越し業者にはないきめ細かい気配り対応とビックリするぐらい安い引越料金で女性利用者を増やしております。

会社名シルバーバックス引越センター
所在地〒617-0006
京都府向日市上植野町菱田4番
対応エリア京都・大阪・神戸
電話075-921-1907

シルバーバックス引越センターの引越しプランと料金

シルバーバックス引越センターは女性をメインとした単身引越になります。大手引越し業者のような家族プランなど細かい詳細の記載はありませんので、お得に引越しするプランだけご紹介いたします。

早割プラン

インターネットで見積もり後数秒で確定料金が提示されるのですが、その翌日までに契約すると、引越し料金が10%OFFになります。

半額お得Dayプラン

火曜日と水曜日の引越し限定で、料金が半額になる『半額お得Dayプラン』です。平日に引越しが可能な人は火・水曜日を指定することで安くなるのでおすすめです。

引越料金の目安

人数:単身女性1人
引越し時期:7月
移動距離:京都府南丹市 → 京都府亀岡市(50km未満)
旧居間取り:1DK
引越料金:14,000円

人数:単身女性1人
引越し時期:8月
移動距離:京都府京都市→ 京都府京都市(15km未満)
旧居間取り:マンション
引越料金:19,360円

人数:単身女性1人
引越し時期:2月
移動距離:京都府京都市→ 京都府京都市(15km未満)
旧居間取り:マンション
引越料金:36,000円

人数:単身女性1人
引越し時期:3月
移動距離:京都府京都市→ 京都府京都市(15km未満)
旧居間取り:1K
引越料金:90,000円

単身女性1人でも時期によっては市内引越しでも金額に差があります。3月は繁忙期のため90,000円になりますが、逆に7月だと14,000円の格安で引越しが出来ます。

シルバーバックス引越センターのオプションサービス

シルバーバックス引越センターのオプションサービスには、無料オプションと有料オプションが用意されています。それぞれ、どのような内容なのか見ていきましょう。

無料オプションサービス

ダンボール最大50枚
テープ無料サービス
ハンガー専用BOXリース無料サービス
布団袋無料サービス
その他梱包資材大物家具

有料オプションサービス

不用品 要確認
エアコンの着脱11,000円~
ピアノの運送専門スタッフ
マイカー輸送専門スタッフ
ペット輸送専門スタッフ
荷物の一時保管専用トランクルーム
ハウスクリーニング要確認

口コミの評価が高いとはいえ、シルバーバックス引越センターは地域密着型の格安引越業者ですので、すべての人におすすめできるわけではありません。下記のいずれかに該当するなら、満足度の高い引越しが期待できます。

  • 京阪神エリアの単身女性
  • 格安で引越したい人
  • 柔軟な対応をしてもらいたい人

京都・大阪・神戸のエリアで、営業のメインとなる単身女性の引越しに力を入れていますので、それに該当するなら積極的に利用するメリットはあります。

また、単身女性でなくても平日の引越しで利用するなら、大手引越業者よりも格安で引越しできるだけではなく品質も一定以上あります。

大手引越し業者ではないため柔軟な対応も出来ますので「通常の作業では入らない家具などを巧みな技で傷つけないように運んでほしい」というようなイレギュラーな依頼でも、門前払いすることなく親身になって対応してもらえます。

まとめ

最近は格安引越し業者も増えてきて、それぞれが個性を出すために工夫をしています。シルバーバックス引越センターは単身女性をターゲットにして、料金が安いだけでなく女性には助かる家電の配線や重たい家具の配置などのサービスを行うことで他社との差別化を図っています。

実際に利用した人の口コミも、価格と接客応対を高く評価している口コミが多く、ネガティブな書き込みはほとんどありません。大手引越業者のような充実したサービスはないですが、料金と荷物をしっかり運んでもらうという点だけを考えれば、コスパ良く十分に満足できる業者です。

誰にでも向いているわけではありませんが、少しでも引越費用を抑えたいのであれば選択肢の1つに入れてみてはいかがでしょうか。