レジェンド引越サービスの口コミ検証!引越し費用相場・体験者の評判を解説

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関西の芸人さんが引越しをするときに利用し、SNSなどで話題になっているレジェンド引越サービス。どの芸人さんも高く評価しているので、これから引越しをするという人は、お笑い好きでなくても気になっているかと思います。

ただ、あまりにもべた褒めしている投稿が多く「本当にそんなにいい業者なの?」と疑っている人もいますよね。そこで、ここではレジェンド引越サービスの口コミや評判を徹底検証し、本当に魅力的な引越し業者であるかについて解説していきます。利用するかどうか迷っている人は、ぜひ参考にしてください。

レジェンド引越サービスを利用した人の口コミ

レジェンド引越サービスの特長を把握できたかと思いますので、次は実際に利用した人たちの口コミや評判を見ていきましょう。

良い口コミ586件・悪い口コミ12件

口コミサイト良い評判数悪い評判数
引越し侍3845
SUUMO引越し1020
LIFULL引越し835
価格ドットコム172
合計58612

3.0
Based on 60 reviews
powered by Google
y a
12:23 26 Dec 24
緩衝材が支給なしでした。また、30万円くらいはするそれなりに良いベッドだったのですが、解体する時にキリみたいなやつで無理やり解体されたせいで傷だらけになりました。照明の取り付けもやってくれるというから契約したのに、取付はお客様でお願いします!と言われ、困り果てました。家具の配置や、カーペットの置き方も少しこうして欲しい、と意見を言うともっと早く言ってください!と怒られて、なにも言えなくなりました。そもそも朝イチの便なのに遅れてやってきて(これは交通の問題なので仕方ないですが)、そちら都合で次の引越しの予定までの時間が押してるだけなのに、わたしの引越しを乱雑に、すると約束してたサービスも勝手に無くされてしまい納得できなかったです。こんなにクオリティが低いならあと1.2万出してアートに頼めばよかったです。後悔しかありません。
城本彼方
11:48 14 Dec 24
見積もりと成約するまでは早いのですがその後の段ボール等送付や当日の担当員到着時間を知らせるまでがものすごく遅いです。また現場担当員が遅れるという電話すら無く、現場とセンターでの情報交換が出来ていない印象を受けました。不要なサービスやライフラインサポートの勧誘はしつこく掛かってきますが、引越しそのものに関する各種時間についてはこちらから電話を掛けないと教えてもらえませんので注意が必要です。積み込みに関しては早い様ですが荷物を大事にするという感覚はありませんでした。
N K
15:25 13 Dec 24
2度とここには頼みたくないと思いました。事前に説明があった訳でもないのに、ことあるごとに追加料金を取ろうとしてくる引っ越し当日も壁やドアを養生等で保護することを一切せず、早くやるだけで雑な仕事でした。
川端雅之
23:56 11 Dec 24
朝早くだったので荷台は空っぽだったかもしれませんが、山道をけっこう攻め込んだ走り方をしていました他にも似たような投稿があるので、運転の粗さは常習なのかもしれません自分の荷物は運んでもらいたくはないですね
marco0912
07:17 17 Nov 24
仕事を依頼した訳ではないですが高速道路を移動中に遭遇猛スピードでかっ飛んでいってました無論速度超過。空っぽでしたから、と言われてもあんな運転するとこに大事な荷物預けたくないなーと思いながら追い抜かれていく様を見送りました
ohana 16
20:36 29 Aug 24
大変満足してます、星5個以上つけたいです!知人のおススメで利用させていただきましたが(その人も2回利用している)、とにかく対応が早くて、無駄がなく、親切で、ほんとうにこの価格でいいのかなぁと申し訳なくなりました。次回引っ越すことがあったら絶対またこちらでお願いすると思うし、みんなにおススメしたいです。
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良い口コミ

50代男性

4回引っ越して、3回同じ業者さんにお願いしました。決め手は価格です。接客も満足ですけど、やっぱり価格が一番安くしてくれました。SUUMO引越し

30代男性

私は、レジェンド引越しサービスに対する総合的な満足度が非常に高いです。その理由として、以下の4点が挙げられます。第1に、基本料金が他の引越し業者に比べて元々安いにも関わらず、予算の限度額に配慮して、値下げにも応じてくれる。第2に、必要に応じて丁寧に確認を取りながら、手際良く、迅速に搬入、搬出を行ってくれる。第3に、段ボールやガムテープ、包装紙を無料で提供してくれる。第4に、組み立て式のベッドの解体、組立を無料で行ってくれる。以上の4点から、レジェンド引越しサービスは、コストパフォーマンスが非常に高く、安心して任せられる引越し業者です。今後の引っ越しの際にも、ぜひ利用したいと思います。SUUMO引越し

50代女性

不動産屋さんの紹介でしたが、はじめての利用だった為、不安もありましたが、事前説明もきっちりして頂き安心出来ました。段ボールもお伝えしていた枚数よりも少し多めに下さり助かりました。
多少増えたものに感じましては、いいですよ!
と気さくに言ってくださり、こちら目線で作業も行ってくださりました。すごく融通の効く引越し業者さんだと思います。洗濯機の設置もお願いしたのですが、作業をしながらしくみを教えて下さったりと至れり尽くせりで感動しました。
当日はお二人で作業をして頂いたのですが、息もぴったりで無駄の無い動きで、引っ越しから設置まで作業が終了するまで1時間半で終わりました。事前にお伝え頂いた時間よりも早くに終わりありがたかったです。引っ越しされる方がいらっしゃったらぜひおススメしたいです。SUUMO引越し

20代女性

見積もりの際の電話対応から、嫌な思いをしたことがない。相見積もりをとっていて、他業者にも聞いてみたいと伝えても嫌な態度を見せずとても丁寧に対応してくれて、そんなところは珍しいと感じる。
荷物の運び出し、運び込みもとてもスムーズであっという間。単身引越しで、男性二人で作業していただいた。家電の設置(アース配線や洗濯機のホース接続など)まで丁寧にしていただいた。引っ越し先までの移動の際、到着後待機時間が生じる場合は追加料金が必要とのことであったが、家に居てくれる協力してくれる人がいれば問題なかった。
これまで2度利用しているが、どちらも料金は飛び抜けて安かった(下げていただいた)。月末週末ということもあり、どの業者もこれ以上は…と仰るなか予算内におさめていただいた。
お値段以上と感じられる満足感で、また利用したいと思える。SUUMO引越し

30代女性

レジェンド引っ越しサービスさんにお世話になりました。元々こちらの引っ越し業者さんは、かまいたちというお笑い芸人のYouTubeで何度か聞いたことがある業者だったので、今回初めて依頼しました。吉本興業のお笑い芸人のほとんどはレジェンド引っ越しサービスさんで引っ越し準備をお願いしていることもあって、初めから安心感を抱いておりました。私は引っ越しが決まってから、業務のホームページを拝見し、直接お電話で引っ越しの依頼をさせて頂きました。こちらが希望の入居日や時間帯をお伝えすると、それに合わせて手配の日時を迅速に調整してくださいました。また、かまいたちのYouTubeでこちらを知ったことを伝えるとお値引きもして頂きました。SUUMO引越し

60代女性

コロナ禍で引越をしなくてはならなくて、引越し費用も最小限にしたくて、ネットで調べて依頼しました。
見積もり時も、若い人でしたが丁寧でした。
引越し当日も2人の人員でテキパキとしていただけて、安心できました。
引越先には業者が先についておりましたが、荷物入れが出来るように作業を進めておられて、早く済みました。SUUMO引越し

50代女性

作業は早く、親切でとても良かったですが、家具の破損が出てしまいそこだけ残念でした。
すぐに対応して下さり、破損箇所は修理をして下さる予定です。作業して下さった方は、とても良い方ばかりでした。金額も安かったので助かりました。引越し侍

30代男性

2拠点からの引越しということで少し面倒な手続きだったが、電話で親身に相談にのっていただき非常にスムーズに流れを決めることができた。予算よりも低い金額を提示していただいたが、当日の対応も非常に親切かつスピーディーであり、満足度の高いものであった。今回の利用が2回目だったがまた次回も利用したいと思える内容だった。引越し侍

50代男性

まず、電話対応の方がとても丁寧で親切な方だったので、希望金額に合わせたプランを提示してくださり助かりました。作業員の方も お若いのにしっかりされた方で、作業も丁寧でとても好感が持てました。以前にも数回レジェンドさんにお世話になっているのですが、やっぱりレジェンドさんに頼んだら間違いないな、と思いました。ありがとうございました。引越し侍

60代女性

当初お願いしていたよりも荷物が増えたのですが快く運んでくれました。
見積もり金額がとても安かったので、引越し先のアパートはエレベーターがないかもしれないことをお伝えしましたが料金が上がることもなく、全然大丈夫ですと明るく言ってくださったので安心しました。仕事も丁寧でした。また機会があればお願いしたいです。引越し侍

20代女性

電話口の方も作業員の方もお客さん側に立って提案していただけて非常に助かりました。また引越しの際はお願いしたいと思います。引越し侍

60代女性

電話受付の営業の方の感じがよかったので、決めました。対応が早いのは会社側にとっても時間がない状態の中で
決め手になりました。当日の担当者の方も感じが良くて、安心して任すことができました。助かりました。引越し侍

50代男性

嫌な顔一つせず誠実に一生懸命に頑張ってくれたのでこれからも頑張って頂きたいと思います。。引越し侍

仕事の早さと価格の安さを高く評価している人が目立ちました。価格が安いというのはすでにご紹介しましたが、それだけでなくキビキビと作業を進めてくれるので、引越しのストレスが少ないというのが、レジェンド引越サービスが高く評価されている理由のひとつです。

また単身引越しで荷物が少ない場合には、自宅に来ずに見積もりをしてもらえるので、仕事で忙しくて会社を休めない単身者からも喜ばれています。

さらに担当者も配達員もきさくな人が多く、気持ちよく引っ越しできるのも、良い口コミが多い理由のひとつとして考えられます。

悪い口コミ

40代女性

良かった点はありません。見積もり以上の値段を手渡しなのでポケットにないないしてると思います。引越し侍

30代女性

運搬中、他の荷物がどう扱われていたかわからず、本当に気持ち悪いと思った。電話で窓口にかけたところ、営業担当の男性が対応。マニュアルにあるような形で謝罪であったり落ち度を認めてはいたが、杜撰な一連の行動(荷物の開封)について「憧れがあったのだと思います。」など庇うような言動があった為、こういった社風だと理解した。
後日、該当の作業員に内容を確認したと連絡をくれた責任者の男性は応援の増員で来てくれたうちの一人で、誠実だった。ただ、今後は利用することはないし、誰にも勧めない。合う合わない以前の問題で、人の行動として論外だと思います。ここまで気持ち悪い引っ越しは初めてでした。引越し侍

50代女性

簡単な電話見積もりで金額を提示されお願いしましたが作業に来られた人に荷物が多いと言われました。
作業された方は一生懸命してはくれましたが、荷物の多さに嫌な気分になっていることが態度に出ていて、こちらも気を使ってしんどく嫌な気分になりました。

自分の荷物の量が多いかどうかは他と比べることができないので見積もりはしっかり聞いてしてほしいです。
他社の見積もりでは細かく聞いてくださったので、こんなことなら金額ではなく見積もりのやり方で決めればよかったと後悔しました。引越し侍

30代男性

午後便のフリープランで契約したのですが、当日になり前の作業が押したため作業開始時間が遅くなると電話が掛かってきました。

管理会社の立ち会い(養生の確認等)が必要な賃貸物件だったので、当日の引っ越しを断念しキャンセル料を払いました。

後日、他社の引越し業者を使い引っ越ししましたが……良い勉強にはなりました。
安さにつられフリープランを契約しましたが、時間指定プランを選んだ方が賢明です。

悪い口コミはほとんど見つかりませんでしたが、気になったのがスピードを重視するあまりに、作業を急かすスタッフがいるという点です。低料金を実現するために、後の予定が詰まっているので、1分1秒でも早く終わらせようとするのかもしれません。その結果として、依頼者が焦らされるようになり不快に感じることがあるようです。

スタッフによって対応に差があるという口コミもいくつかありました。必ずしも対応がいい人ばかりではないということも頭の片隅に置いておくといいでしょう。

レジェンド引越サービスの特長

レジェンド引越サービスは、関西を中心に運営している引越し業者です。2014年設立で、社員数が20人の小さな会社ですが、他社では実現できないような格安の引越しと、関西の芸人さんが引越しに利用しているということで、年々知名度が上がっています。

価格の安さだけでなく、他社では断られることの多いペット輸送や荷物の一時保管にも対応しており、さらにはPayPayでの支払いも可能になっているなど、利用者目線でのサービスを提供してくれる魅力的な引越し業者でもあります。

ここではまず、そんなレジェンド引越サービスの特長についてご紹介していきます。

レジェンド引越サービスの引越しプラン

レジェンド引越サービスには、大きく分けて3つのプランが用意されています。それぞれのプランの特長を見ていきましょう。

単身プランは荷物が少ない単身者向けのプランになります。

・標準プラン
・大物限定プラン
・積切プラン

標準プランは大物家具や家電の梱包から配置までをレジェンド引越サービスのスタッフが行い、小物を自分で梱包します。小物は自分で運べるという人におすすめなのは、大物家具を1〜2点だけ運ぶ大物限定プランです。

トラック1台に積めるだけ積んで、残りは自分で持っていくという人のために、積切プランも用意されています。

ファミリープランは荷物が多い人向けのプランで、訪問見積もりを行います。プランの種類は単身プラント同様で、標準プラン・大物限定プラン・積切プランの3種類あります。

長距離プランは2種類あり、原則として搬出日と搬入日がそれぞれ別の日になります。

・日程ご指定プラン
・おまかせプラン

搬入日と搬出日を指定する場合には「日程ご指定プラン」、搬出日もしくは搬出日をレジェンド引越サービスに任せる場合には格安の「おまかせプラン」が利用できます。

上記のプラン以外にも利用者のニーズに合わせて下記のようなプランもあります。

・お荷物留置プラン
・荷造りプラン
・らくらくプラン
・レジェンドプラン

他社と同じように、小物の梱包から開梱まで手伝ってもらえるプランや、荷物の留置をしてもらえるプラン、そしてハウスクリーニングまでセットになった特別なプランも用意されています。当日、翌日の引越しなど、プランにないサービスにも対応してもらえることもありますので、まずは相談してみましょう。

レジェンド引越サービスの営業エリア

引越し対応エリア:大阪・兵庫・滋賀・和歌山・京都

レジェンド引越サービスの対応エリアは大阪・兵庫・滋賀・和歌山・京都で関西圏内の引越しを得意としています。ただし、長距離の引越しにも対応しているので、これらのエリアから遠方に引越しする場合にも利用できます。

レジェンド引越サービスの費用相場

レジェンド引越サービスが引越し費用の安さが魅力の業者ですが、実際に利用した人たちがどれくらいの料金で引越しをしているのかを見ていきましょう

人数距離時期見積もり料金
単身2.5km8月(繁忙期)16,000円
単身20km9月(閑散期)35,000円
単身15km10月(繁忙期)36,000円
夫婦60km3月(閑散期)86,800円
家族15km11月(繁忙期)200,000円

家族での引越しで、11月に20万円もかかっているものがありますが、それ以外はかなりリーズナブルな金額設定になっています。単身での引越しが2万円以下というものもあり、荷物が少ない人にとってはかなり魅力的ですよね。

夫婦での引越しが3月にも関わらず、60kmも移動しているのに10万円以下というのも驚きの料金です。この時期であれば15万円前後を提示されてもおかしくない内容ですが、繁忙期だからといって値上げしすぎないというのも好印象です。

20万円かかっている家族の引越しは、いろいろとわがままを聞いてもらったということで、依頼者は納得しているとのこと。金額面での不満はほとんどなく評判通り、格安で引っ越しできる業者であることがわかります。

レジェンド引越サービスを利用するときのポイント

  • 予算オーバーなら安くできる方法を提案してもらう
  • 困ったことがあったらまずは相談してみる
  • 前日までに引越し準備を終わらせておく

レジェンド引越サービスで引越しをするなら、その特長を最大限に活かしたいところです。そのためのポイントが上記の3点になります。それぞれのポイントを詳しく見ていきましょう。

予算オーバーなら安くできる方法を提案してもらう

レジェンド引越サービスは格安で引っ越しできる業者ですが、それでも繁忙期などは予算オーバーになることがあります。そういうときは諦めずに、予算を伝えてその範囲内でできることを提案してもらいましょう。もちろんできないことは断られますが、最善は尽くしてくれます。

実際に提案をしてもらって、他社で10万円以上の見積もりだったのが4万円以下の費用で引越しできたという人もいます。安くするためのノウハウを持っている業者ですので、最初から無理だと決めつけずに、相談してみてください。

困ったことがあったらまずは相談してみる

相談するのは引越し料金だけではありません。他社では断られるような車の陸運やペットの輸送などにも対応しており、オプションにないサービスでも可能な限り応えてくれます。とても大切にしているものを丁寧に運んでもらいたいというような、無理そうなお願いも聞いてもらえることもあります。

とても親身になって考えてくれて、最善の方法を提案してくれます。引越しで困ったときに本当に助かる業者ですので、自分だけで悩まずに何でも相談してみるのがおすすめです。

前日までに引越し準備を終わらせておく

金額も安く対応もいいレジェンド引越サービスですが、悪い口コミにもあったように、スピードを重視するあまり、作業を急かす傾向にあります。とはいえ、それはしっかりと事前準備を終わらせておけば焦らされることはありません。

注意

ダンボールへの梱包や部屋の掃除などは前日までに終わらせておき、当日は荷物を搬出するだけの状態にしておきましょう。

仕事が忙しくて、前日までに準備を終えるのが難しい場合には、荷造りプランなどを利用して梱包を手伝ってもらいましょう。

レジェンド引越サービスの会社概要

会社名レジェンドサービス株式会社
代表者鮫島 直起
住所大阪府東大阪市横枕西5-23
連絡先0729-68-8278
免許認可近運自貨第447号

まとめ

レジェンド引越サービスは2019年9月度に、引越し侍の「関西エリア 地域密着引越し業者 総合ランキング」で第1位に輝いた実績を持つ引越し業者です。お笑い芸人が引越しに利用することが多くて知名度も上がっていますが、評価されているのは価格と品質の高さです。

大手ではできないようなきめ細かなサービスと引越し料金が魅力のサービスですので、関西圏で引越しをする場合には必ず見積り依頼をしておきましょう。

また大手で断られたイレギュラーな案件であっても対応してくれることもあります。オプションにないサービスでも、可能な範囲内で提案してもらえますので、困ったときにはまずレジェンド引越サービスに相談しましょう。