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神戸市兵庫区の全日本トラック協会が認定する安心引越しマークを取得している引越優良事業者をご紹介致します。参照元：全日本トラック協会の認定事業者一覧より
筆者プロフィール
編集長 福井 大介
引越し百科の運営会社である株式会社SMAの代表兼ウェブディレクター。自身の引越し経験5回を元に記事の制作やキーワードコンセプトを決めるなど、サイト全体のプロディース業務を務めている。SEO業界のセミナー講師も務める。
ライター 重松 貴志
2015年9月からWebメディアを中心に執筆を行っています。引越し経験10回の体験談を基に、ユーザー目線で役立つ情報を提供します。これまで、不動産、金融、旅、スポーツなど多岐にわたるジャンルで記事を執筆してきた経験があり、実践的で分かりやすい内容に自信があります。
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神戸市兵庫区の引越し優良事業者4社
サカイ引越センター
電話番号：078-652-1151
事業所名：神戸東支社
事業者名：株式会社サカイ引越センター
所在地：神戸市兵庫区切戸町１－１３
神戸東支社の口コミ
引越し自体はダンボールの配送を忘れられただけで問題無く当日の作業員さんの対応も作業スピードも早く満足でしたが、エアコンの取り付け等でトラブルがあり、猛暑の中エアコン無しの生活を強いられた。こちらで別業者を手配出来たが、別途費用がかかり、うちの子が軽い熱中症になり病院で点滴を受けることになり最悪な新居での生活をスタートさせられた。エアコンの無い3日間のストレスで体調を崩し仕事を1週間休むことになった為サカイで今後日越以外のオプションを頼むことは無い。施工費の返金はあったがそれ以上に出費が無駄に嵩んだ。エアコンの取り付けが行われていないことの周知もされていなかったためほんとに残念。
初めて引越しました。評判が1番良いとハウスメーカーの営業の方から聞いてたので見積もりをお願いしました。見積もりに来てくださった方もとても感じの良いソフトな若い男の方でした。相見積するつもりでしたが、感じ良かったのでサカイさんで即決してしまいました。当日も評判通りほんと気持ちよく、重たい荷物をテキパキと運んでくれあっという間に引越しが終わりました。どのスタッフさんも感じよく、重たいダンボールを3段重ねて階段を昇り降り。もう力持ち過ぎてめちゃくちゃかっこよかったです。時間が変更になる時は早めに連絡下さいましたし、到着30分前にもきちんと連絡下さいます。数ヶ月後また引越し予定なのでこちらでお世話になる予定です。またあの働き者のお兄さんたちを見れるのを楽しみです。
邪魔です マンション裏手にトラック止めて住人の通る道に荷物置いて 避けて通っても無視 すみませんもない東神戸のi下ゆう人 事前に管理人様に許可も取っていない 迷惑な場所で引越し作業して礼儀もない ここには来ないで下さい
本当は星もつけたくないです。大手企業だったので完全に安心してました。エアコンの取り外し取り付けのオプションをつけていて見積り、契約の時点では取り外し３日前には取り外す日の時間を電話する、引っ越し前日までに取り外しするという予定で聞いていたのに一向に連絡はありませんでした。前日には荷造りを完了させもう住める状態ではなかったので実家に帰っていました。すると当日の朝、業者からいきなり電話がかかってきて取り外しにきたんですけどいないんですか？と言われました。その時点で、信用度が下がっていたのにさらに、トラックの積み込みにエアコンの取り外しが間に合わず荷物もなにもない、エアコンも使えない蒸し風呂状態。どうなっているのか？と問い合わせてようやく営業所からの車を待つ状況に…そして来た営業マンは謝罪もなく後日改めて担当の営業から状況説明の電話するように伝えたのにもかかわらず一向に連絡はなくこちらから苦情をいれることとなりました。担当の営業は今回の一件を全く把握しておらずその後も示談金が一向に振り込まれなかったので問い合わせると示談書の返信がなかったの一言のみ。届いてないなら確認するのが普通だと思うし報告連絡相談は人として当然ではないでしょうか？ましてや、信用を売りにしてるならなおさら。次は絶対利用したくないなと思いました。
昨年引っ越ししたが、こちらから連絡しないと一向に連絡はこないわ、連絡来たら来たで行き違いが多くて同じこと何回も説明させるわ、それでいて電話応対の感じも悪い。本当に仕事の質が低い。CMで「仕事きっちり」とか言わない方がいいと思う。そしてサカイには２度と頼むことはない。
ヒカリ引越センター
電話番号：078-651-6950
事業所名：ヒカリ引越センター
事業者名：平戸梱包運送株式会社
所在地：神戸市兵庫区芦原通４丁目２番２７号
ヒカリ引越センター口コミ
神戸市北区。賃貸から戸建へ夫婦と子供1人の3人家族での引っ越しでした。当日の作業は皆さん親切であっという間に終わりました。我が家は廃品回収が非常に多かったのですが荷物を運ぶ際には都度こちらにお伺いをたててくれて非常に良かったです。支払いも見積もり通りでした。段ボールの数も営業さんの見立て通り(60箱にたいして56箱使用)でした。相見積した大手は40箱見立てで最安値でしたが即決を迫ってきてこっちが話を終わらせて帰らそうとしてもなかなか帰ってくれなくてすごく疲れました。名前だけで大手に頼まなくて本当に良かったと思うと同時にヒカリさんにお願いして良かったと改めて思います。この度はありがとうございました。
今回、母が亡くなったので、実家の不用品処分と一部の家具の移送をお願いしましたが、見積もりに来ていただき見積もり通りにサクサク作業していただき、ヒカリ引っ越しセンターさまにお願いしてほんまに良かったです。感謝しております。ありがとうございました。
実家から出る際、営業の方(お偉いさんでした)に見積り書下さいと言うと｢何で見積り要るの｣と聞かれ他にも見積りして比べたいんですと答えると｢おたくが払う訳じゃないでしょ、失礼やな！｣と怒鳴られました。確かに親が支払う(立て替えですが)段取りでしたが、運んで貰う荷物は私の物だからかなり頭にきました。当然違う引っ越し業者さんにお願いしました。
ヒカリ引越センターさんにお願いするのは、今回で2回目です。リピってます。特に今回のチーム(？)の方は機動力が高くとても親切でした。今まで5回引越屋さんに頼んで引越をしましたが、ここがいつも一番安くて、親切です。神戸から引越をするならここしかないと思います。
岡山県貨物運送株式会社
電話番号：078-681-0911
事業所名：神戸支店
事業者名：岡山県貨物運送株式会社
所在地：神戸市兵庫区築地町５４
福住引越センター
電話番号：076-681-2096
事業所名：福住引越センター
事業者名：株式会社福住
所在地：神戸市兵庫区兵庫町１丁目４－２６
福住引越センターの口コミ
見積もりから、丁寧に話しを聞いて下さいました。引っ越し作業もとても丁寧で親切でした。作業行程もチームで効率良かったです。大型家具や電化製品の引き取りもして頂きました。何よりも皆さんが、とても親切で丁寧に作業して頂いた事に感謝です。地元の業者さんにして良かったです。お値段以上の仕事をして頂きました。本当に感謝です。ありがとうございました。知り合いの引っ越しにはお勧めしたいと思います。
隣の引越に来ていたが、うちの駐車場を半分以上トラックでふさいでとめて最後まで作業した。普通、声をかけないか？大手の引越屋ならこんなことはない。スタッフの質が悪い。
引越しの際に利用しようと連絡したところ、受付担当2人の対応が悪く、価格も安くなかったので辞めました。見積もり予約（40-50代女性）の際に、こちらが質問した内容に、流暢な喋り方で回答になっていないよく分からないことを仰ったため、再度聞き返すと鼻で笑ってからバカにしたような話し方で、またよく分からない回答をされました。見積もり予約キャンセル連絡（20-30代女性）をした際も、キャンセルの申し出に対しキャンセル承りましたの言葉もなく偉そうな口調で「他社でされるんですか？」と一言。それに対して回答しても特に返答もなく…なぜ聞いたんですか？となりました。聞くなら○○理由でお聞かせください。など聞き方を変えてはいかがでしょうか？引越し業車は受付対応で決まってしまうところもあると思いますので、一度見直しされた方がいいと思います。
引越しの方の対応はよかったと思います。ですが、エアコンが夕方になるとのことで、75歳の父と主人が待っていたら。結局今日は無理とのことで。次の日も都合が合わずエアコンがついたのが、2日後でした。とても、失望しました。父は、年内にもう一度引越し予定なんですがもう頼まないと思います。本当に、残念でした。
荷物もおおく、ショーケースや壊れ物があったため不安でしたが価格の安さで選びました。不安は的中し、階段から入らない荷物は簡単に諦めお客様どうしましょうか？と聞き返し必死で荷物を搬入する努力が見られませんでした。家具を分解する方法や階段の手すりを外すなど努力していただければ入ったのではないかとおもいます。諦めが早くやる気が一切感じられませんでした。ベランダからの搬入もガラスやら家具がボロボロになってもいいなら、補償もしませんが入れます。とほぼ諦めムードでした。結局ショーケース4台も処分するに至り、40万円の損害でした。まして、失いたくない物を処分するのに処分代が2万円もとられ最低でした。他にも高校生のバイトが混ざっているわ、家具はきっちり配置しないわ、終わって見ると家具は穴空いているし、ゴミ箱は割れているし、壊れ物と書いてある箱のダメージはひどく人が見ていないところではどういう扱いをしたんだと呆れてしまいました。家具の部品も足りないなど、弁償代金も数千円しかしてもらえず本当に後悔だらけの引っ越しになりました。やはり、三流業者に頼まず、一流業者のアート、アーク、アリさんに頼むべきだったと非常に後悔しました。
